人民日报：好大夫在线支持专家组团服务了！

据《人民日报》消息，互联网医疗平台好大夫在线近日推出了专家团队平台，上级和下级医生利用手机平台组成专家团队，目前已组建4353个专家团队，服务基层患者，助力分级诊疗。

医生碎片化时间有大价值

在近日召开的好大夫在线2018战略发布会上，其 CEO王航介绍，2017年前10个月，好大夫在线平台上的医生们，总共在平台上贡献了166万小时的服务时间，每一天最集中上线时间段是下午5点-10点，峰值在晚上9点。

据介绍，这166万小时的时间，72%是三甲医院的医生贡献出来的。而这166万小时中，12%用于通过互联网向大众去做科普——医生们用这个时间写了18万篇科普文章，另外的88%用于服务单个患者，服务形式主要是图文咨询和电话咨询，一共服务了2756万次。

虽然有不少医生反馈，好大夫在线平台分诊过来的患者比门诊挂号过来的患者还要精准，但王航表示自己还不够满意，因为在医改和分级诊疗大背景下，国家对三甲医院专家们的要求，除了希望诊治疑难重症，还希望向基层医生提供远程会诊和诊断，最终形成基层检查、上级诊断、基层治疗的模式。

王航介绍，这是好大夫在线2018年的计划之一，“这个计划就是不要考虑那么多新鲜的名词、热门的概念，而是聚焦基层，把专家们的碎片时间和业余时间分出一部分来用于支持基层医生，真正帮助基层提高诊疗能力，让患者安心留在基层，为基层实现分级诊疗目标。”

新模式频被聚焦助力分级诊疗

实际上，好大夫在线在医疗模式上的创新实践已不是第一次被《人民日报》等权威媒体聚焦。

2016年12月10日，好大夫在线在银川的落地得到了人民日报、CCTV等全国媒体的广泛报道。

2017年1月10日，在国家卫计委组织的互联网医院研讨会上，银川的创新模式被充分关注和认可。

而今年两会期间，宁夏自治区卫计委马秀珍主任基于银川的实践，提出关于互联网医疗发展的《提案》，再次被人民日报报道，被全国关注，成为两会亮点。

从今年6月开始，好大夫在线以银川市第一人民医院为试点，首创了远程专家门诊的服务形式。患者在本地医院挂上级医院的专家号，好大夫在线为患者选定一个上级专家、一个本地医生，由本地医生接诊患者、整理病历、准备好各种检查，陪同患者向上级专家发起远程视频问诊。上级专家给出诊疗建议后，由本地医生转化成治疗方案，在本地医院进行治疗。

目前，开通服务的上级专家已经达到1万人，全国参与过远程专家门诊业务的县市已有224个。

王航认为，分级诊疗这几年下来，看不出太大的变化,只有开发出来更多医生时间，把更多医生时间分配给基层医生，为基层赋能，分级诊疗才能实现。