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北京市医管局公布市属公立医院改革成绩单

2017-10-10 京城健康守护者
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北京市医管局盘点市属公立医院改革举措,一起看看都取得了哪些成绩......

医改是一道世界性难题,被称为社会政策的珠穆朗玛峰。北京作为首都,聚集了全国的优质医疗资源,每年约有2.4亿人次来这里求医问药。为了有效缓解“挂号难”、“看病贵”等问题,今年4月8日,北京市3600多家医疗机构同步启动了医药分开综合改革。

如今5个多月过去,医改运行平稳,效果显著。国庆期间,北京电视台新闻频道将镜头对准了“医改”这个话题,播出了喜迎十九大特别节目

《怎么看》——“砥砺奋进的五年:市属医院医改惠民篇”。看完节目,守护君也情不自禁的“燃”了一把,从内容中再次得到了振奋和鼓舞,节目里到底说了什么?随守护君一起来看看~

访谈嘉宾:

北京市医院管理局党委常委、副局长、新闻发言人 潘苏彦

北京友谊医院党委书记、理事长 辛友清

中国人民大学医改研究中心主任 王虎峰

从4月8日医改实施这几个月以来,从统计中可以看出,有几项指标发生了明显变化,可以被概括为“五上升五下降”,具体来说,基层诊疗量、技术劳动收入、可分配收入、医保保障、医疗救助上升了,药费、药占比、二三级医疗机构的诊疗量、大型设备的检查费、医保患者负担下降了。数据显示,

9成以上患者支持和认可改革的成效。

22家市属医院先行先试做好排头兵

早在2011年,时任中共中央政治局常委、国务院副总理李克强就赴北京友谊医院,考察了预约挂号和社保卡实时结算系统,了解优质护理服务情况,对医院改革的做法给予肯定。

他强调,优化服务、创新管理是公立医院改革的重要内容,通过提高服务能力、改善就医条件,也可以促进医患关系和谐。

2012年7月1日,北京市下发《北京市公立医院改革试点方案》的通知(京发办【2012】15号),友谊医院率先在全国开展大型公立医院的医药分开综合改革,成为“第一个吃螃蟹”的医院。随后北京朝阳医院、北京同仁医院、北京天坛医院、北京积水潭医院陆续分三批启动了医药分开综合改革的试点工作。

当时改革的主要内容是取消15%的药品加成、挂号费、诊疗费,增设医事服务费,几年下来,这5家试点的市属医院运行平稳,为日后的医改奠定了良好基础,起到了排头兵的作用。

转变服务理念 以患者为中心

今年3月,市医院管理局发布《2017年市属医院改善医疗服务行动计划》,推出了18项改善服务措施。这些措施具体给患者带来了哪些便利?

过去到医院看病,“三长一短”——排队挂号、等待看病、等待拿药时间长,医生问诊时间短是患者最头疼的问题,而这次改善医疗服务,市医院管理局就选择从病人感到最头疼的事开始下手。

首先,搭建完善了“京医通”预约挂号平台,实行非急诊全面预约,缓解挂号难现象。京医通运行16个月,发放京医通卡688万张,预约挂号1453万人次,日均挂号量6.8万人次。

其次,推出了全时段抽血、全时段检查服务,将预约时间精准到1个小时之内,让患者少跑腿,少等候。北京友谊医院在此基础上更是加以创新,提出“一管血理念”,通过内部结构调整,减少采血次数,方便患者。

为了进一步缩短患者等待时间,市医院管理局还推出了“中草药送到家”服务,原来患者要等4~6小时才能拿到中药,现在由第三方物流公司邮寄,半日即可送达。目前,有10家市属医院开展了这项便民服务,平均每月有7000例次患者使用这项服务。

类似改善医疗服务的例子还有很多,通过这些,患者实实在在享受到了便利,而这些服务的开展,折射出医院服务理念的转变,以患者为中心,以人为中心,宁可自己多做点,也要让患者少等待;主动让医生护士动起来,让患者和家属少跑动。

节目结尾,市医院管理局副局长潘苏彦表示:“借用习总书记的一句话,‘人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标’,这同样也是医改的奋斗目标。”

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