潘红：融洽的医患关系将在泰禾医疗重现 | 健康界峰会

学医出身，首医毕业，18年外企从业经历，一手推动拜耳医药“拜糖平”上市。而后从跨国制药企业转行做医院管理，历经华润、泰康，现至泰禾。

这样的履历，或许难以和娇小的形象联系到一起。但是，只需听她二三言，便可感受到她的坚定、坚韧和坚强。

她就是泰禾医疗集团总经理，潘红。

选择泰禾 

在6月17日的健康界2017熵量大会上，潘红一开篇就简单直接：“到了我这个年纪，钱已经不是第一位的了。”

之所以选择泰禾，除了实力毋庸置疑，更是看重其情怀和愿景。“作为一家覆盖地产、金融、医疗健康和文旅的多元化上市公司，泰禾医疗顺应了建设健康中国的战略主题。我们董事长曾多次在媒体前表达在未来五年间要投资500亿，建立中国最好的医疗体系，更好地回报社会。”潘红如数家珍地说道。

布局人才

根据马斯洛人的需求层次理论，泰禾部署人才战略，在满足医生各层次需求的基础上，吸引和留住优质人才。

生理需求是每个人最基本的需求。潘红表示，“我们一定要给医生一份阳光下的合理收入，和清晰的发展通道。”泰禾的阳光薪酬包含基本工资和绩效奖金两部分，医生多劳多得没黑幕。

安全需求是第二层次的需求。泰禾资金充足，前景广阔，能为医生人才提供一个足够大的平台。“就我个人来说，我觉得真应该早点来泰禾。”潘红直爽地说道，“泰禾在医疗上的布局非常快。去年3月，我们收购了一家在美国纳斯达克上市的第三方影像和放射性肿瘤治疗公司Alliance 51.5%的股份，今年在完成它的私有化进程。除此以外，我们跟康奈尔医学院、哈佛PHI集团签署协议，将在北京和上海各打造一家三级综合国际医院……”通过系统部署国际医院、三级综合医院、专科医院、诊所、健康管理中心体系，正在打造自己医联体的泰禾，平台不可谓不大，吸引力不可谓不够。

马斯洛理论的中间需求是社会需求。泰禾极其重视医师人才的教育和培训，而且作风够“壕”。对同济医学院捐赠2亿，做全科医生和康复人才的培养；对清华医管院捐赠2亿，做医管人员的培养……几乎是“不计成本”的优质培训体系，为泰禾的人才队伍成长提供充足的养分和高水平的标准。

再往上一层是尊重需求。对于医护人员来说，尊重和信任，比工资的意义更为重要。“我们挖人是靠钱，留人是靠企业文化。”潘红这样说。“来到泰禾后，我带来了简单、坦诚、阳光的价值观。加上泰禾原本员工第一的企业文化，整个公司的氛围非常好。我们的工作状态是累并快乐着，是真正受到尊重的快乐。”说到这里，潘红卖了个关子。“员工第一的理念，将会体现在医院建设上。在这方面，我想争个第一。具体要怎么做，目前先保密。等我的医院开起来，大家就知道了。”

最高层次的需求是自我实现需求。潘红表示，在泰禾，医生不仅是员工，更是主人。作为医院的主人，医生和泰禾医疗共同发展。泰禾鼓励医学转化，让医生拥有自主知识产权，未来医生可以选择朝一名医学科学家发展，也可以选择参股成为公司合伙人。

梦想不远

发言的最后，潘红同与会嘉宾分享了她的梦想：“让中国的医生有尊严地挣到他们应该挣的钱，让中国的老百姓有尊严地获得好的就医体验。融洽的医患关系，将很快在泰禾的医院重现。”

精彩语录：

论坛现场，潘红的发言金句频出。特整理如下，以飨读者。

我在泰禾一天，绝不允许下属互相折腾。有这个工夫，不如把工作做好，再多陪陪孩子，多陪陪家人。

生活很美好，不能做一个天天工作的强人。尤其在医疗行业，长期加班是绝对受不了的。

保持正向思维，不要总抱怨。当你的心态很阳光、很正向地去看一件事的时候，好事一定跟着你。   

所有线上的东西都是为实体来服务的。没有实体的O2O没法看病。

泰禾要找的人，人品在第一位。