从初六开始 郑医“人气”不断攀升
春节后这几天的郑州人民医院,从门诊,到超声医学、影像等医技科室,再到病房,以及各手术室...到处一片繁忙有序的景象。
门诊大厅患者络绎不绝
门诊量较平时提高了30%,达到了近四千人次;
▲手术室外等候的患者家属
住院患者总数翻了一番,器官移植中心、心血管内科、神经内科六病区、呼吸内科、消化内科等十余个科室住院患者已经住满并开始加床。
▲呼吸内科护士正在给新入院的患者治疗
镜头一
患者虽多,不忘关心
临近中午12点,泌尿外科的诊室还是人头攒动,此时泌尿外科韩前河副主任正向一位坐在轮椅上的88岁的老人问诊,韩主任弯下腰向前倾着身子,头尽可能的靠近这位老人的耳朵大声的说着,陪同老人的子女向韩主任介绍病情,韩主任说,你们别介绍了,我说话大声一点,我跟大爷直接交流,了解的会比较清楚。当时诊室里人多嘈杂,再加上患者年纪较大,韩主任为了让他能听清楚,才有了这样的举动。
问诊完之后,韩前河主任给老人子女交待:“老人家年龄大了,你们在家也要尽可能多跟老人说话,多鼓励他说话,老人越不说,语音功能就退化越快!”一个亲切的举动和一句贴心的话语,温暖了人心。
镜头二
来得早走得晚,患者放第一位
“这个药需要按时吃,不能间断……”、“在家要每天测量血压,注意控制血压……”,在心内科诊室,被患者团团包围的徐建英主任医师一边给患者开药,一边给他们交待着注意事项。
像这样门诊量骤增的还有消化内科、呼吸内科、内分泌科、神经内科、骨科等科室,消化内科的曾建生主任医师每天早上7:30左右就到诊室开始接诊患者,内分泌科的崔国敏主任医师几乎每次早上下午坐诊都是提前半个小时到诊室,骨科刘斌医师看完最后一个患者已经快12点半……这些只是门诊真实工作的一个缩影,相似的场景每天都在上演。
镜头三
医技全力保障,保量更要保质
“从大年初六开始到现在,每天大概有500人左右做彩超检查,人数达到平时的两倍。”负责彩超预约的护士齐欢欢介绍说,为了缩短患者的等待时间,负责预约的护士时而紧张的看着电脑屏幕,时而脖子夹着电话用笔记录着预约信息,时而给咨询的患者解答问题……
这样紧张有序的工作一直持续到下班,彩超室的医师们有时候一上午都顾不上喝一口水,连揉一揉有些僵硬的手腕和肩膀的时间都没有……
2月7日上午,医学影像科创下历史新高。
一个上午的时间,仅64层CT检查室就迎来了37人次、80个部位的CT增强检查和血管造影CTA检查。每位患者从来到科室开始做检查开始,检查结束后还需要20分钟左右的时间留观,确保安全后才能离开,全科上下瞬间进入到紧张忙碌的工作状态。
上午10:30,二楼16排CT同样面临检查人数爆棚的状况。为了让每位患者尽快接受检查,减少等待时间,在医院和科室的协调下,部分行动方便的患者坐上了医院的专车,来到位于红旗路上的郑州人民医院脑科医院进行检查。
到了中午12:00的时候,64层CT检查室外还有7位患者在等待检查。面对这一状况,医学影像科副主任陈勇告诉科里的工作人员:“无论是医师、技师还是护士,大家都要做好准备,只要病人愿意等,我们加班也要做!
直到中午13:30,检查室内外的火热繁忙才告一段落!
(原文标题:郑医·现象丨从初六开始,郑医“人气”不断攀升)
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