在这样的瞬间 全科医生是世界上最好的工作
一位全科医生应该具备怎样的素质,医生手册里都查得到。但真正面对患者时,要做一名称职的全科医生,完全是两回事。英国一位全科医生根据自己多年“实战”经验,总结了一些实操性建议:
一名合格的全科医生,要具备多种素质,其中最重要的便是专业(professionalism)。这意味着,即便有人嗑药醉酒,对你大吼大叫,也要保持冷静;遇到有人威胁你,再或者病人试图拉拢你做欺诈,都要不为所动;病人隐私必须保护,除非为了安全,否则绝不能泄露半句。
当医生还要有幽默感(sense of humour),否则工作很难做。你不能板着脸拿个试管,向病人要尿样,让病人当着你的面脱裤子。最好彬彬有礼地说明白,至少找个卫生间。
每一次接收病人,每一次问诊,内容都是独一无二的。电话回访也时常遇到无人接听的情况,直到医生和病人同时握住电话,否则电话就要一直打下去。
如今检查越来越多,办公室里有成堆文件要处理。担心出纰漏,担心把不正常的看成正常,所以逼着自己反复检查,直至过度检查。
假如你负责的辖区里老人比较多,就少不了每天登门拜访。这些家庭里,既有两个人的小世界,也有八个人的大阵仗。有的房子富丽堂皇,宛如皇宫;有的家里地毯肮脏,满是污渍。往返民居的路上,要是遇到同行,不妨聊聊天,把拿不准的病情说出来,听听其他医生的意见。
当全科医生,最大的成就感来自病人。他们尊重你,相信你的决策(虽然不是100%),给你带来无与伦比的成就感。你能给他们治愈疾病,改善健康,控制疼痛,带来慰藉,反过来对自己也是莫大的满足。
在临终关怀方面,人们敞开家门欢迎你,让你给临终患者减轻疼痛。在这个极度痛苦,却不可避免的过程,你可以支持、引导整个家庭渡过难关。
在这样的瞬间,全科医生就是全世界最好的工作。
当然,做全科医生也会遇到不少困难。每天上午7点上班,晚上7点半下班,你几乎没时间陪伴家人;你认识患者的家属,陪伴他们他们迎接新生命、送别老人,为所有家庭的健康负责,优先考虑别人,却把自己的家庭放在最后。
译者注:本文作者系英国一名全科医生,匿名撰文发表。
原文来源:Guardian
原文标题: The secret life of a GP: a family doctor is there for everyone else’s before their own
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