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亲历! 北大深圳医院是这样玩转智能护理的

原创 文/沈媛巧 2016-09-29 来源:健康界
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门诊量、手术量增加,护士的压力越来越大,如何通过智能化护理解放护士?北大深圳医院为业界走出了一条路子……

医患比例失调,门诊量、手术量增加,在给医生带来压力的同时,更为承担护理工作的护士带来了新的挑战,面对源源不断的需求,护理工作越来越呼唤智能化。

“年门急诊量300余万人次,出院病人5.3万人次,手术量3.47万台次,连续多年在深圳市医疗服务质量整体评估和广东省三级医院满意度第三方测评中成绩名列前茅”,这是北京大学深圳医院(以下简称北大深圳医院)给出的一份2015年成绩单。

用深圳市卫计委副主任孙美华的话说,取得如此高的患者满意度,北大深圳医院护理团队的贡献不可磨灭。而这背后,更多的是源于北大深圳医院的智能化护理建设。

在智能化护理上,北大深圳医院做了哪些工作?又是如何做的?带着疑问,健康界走进了北大深圳医院。

初探北大深圳医院智能化护理

1. 智能输液系统:让护士不再提心吊胆

在护士的日常护理工作中,输液是一件看似简单却耗费精力的事儿,除了需要不时地观察患者反应,还需要随时注意液体余量的变化。

“输液的时候最怕病人发生突发情况,害怕错过拔针的时间引起患者的不满意。”北大深圳医院一名护士向健康界坦露自己为病人输液时的心情。“我们医院应用了智能输液监控系统,护士不用提心吊胆,能在输液时为病人多做些其他的服务。”

北大深圳医院的智能输液监控系统由输液感应器、PDA和病房的传输系统组成。

护士通过PDA对患者腕带进行扫码,确认身份,将相应的生命体征测量数据转入PC端,并转入到护理记录中,然后为患者进行输液。当信息不匹配时,PDA将发出警报。

 

输液监视器

此外,在输液瓶上方,安置了液体余量感应器,能有效监测输液剩余量。当液体少于规定最少量时,感应器将向护士站和PDA发出警报,提醒护士换液。“有了这个之后,护士在护士站接收到报警后,就可以直接到病房为患者换药了,不用时不时地往返病房查看,把护士从简单的重复性工作中解放出来。”北大深圳医院脊柱外科副主任护师孙咏梅说。

 

输液监控器

除设置液体余量感应器外,北大深圳医院还将整个病房所有患者的输液进度和情况,在护士站的输液监控器上进行显示,全面地观察患者的输液情况。

从医嘱下达到医嘱完成,整个过程都实现了人机监控。

2. 智能护理辅助决策系统:让护理更加智能

移动护理系统、护理文书系统、护理质控系统在日常运行中产生大量数据,如何激活这些沉睡的大数据指导将来更好地工作?

“我们医院引进了联新移动医疗名为‘数字小护士’的智能护理决策系统,通过实时汇总病区临床护理和护理管理大数据,为护理管理人员在临床、人力资源、风险、质量、培训五个方面做智能辅助决策。”北大深圳医院护理部讲解员介绍道。  

据了解,北大深圳医院运用的护理辅助决策系统,在临床护理中能够自动汇总分析各项护理措施的采用频率,提示管理层需要继续完善的护理评估。  

在人力资源管理中,系统可根据全院护士库的档案分配资料与管床情况进行匹配,自动计算床护比,并提示护士资质与分管病人性质的匹配程度,助力管理层一键排班优化、培训和人事调整。

在风险管理中,可汇总统计各类不良事件发生例数,自动与以往同期数据进行对比,自动绘制不良事件发生趋势图,多角度统计分析各类不良事件发生原因,自动提示精确的干预措施。  

在质量管理中,系统可自动对护理质量问题、不良事件进行汇总、数据分析,给予管理重点提示,方便管理层有针对性地干预和解决。

此外,在培训管理中,可通过上一阶段考试结果,分析每个护士的知识盲点,做出个性化培训方案。

用北大深圳医院的话说,智能护理辅助决策系统虽然只是给护士长或护理部主任提供了大数据的辅助,但却是让护理部管理者更科学地管理的关键。

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