李彦宏道歉 结束百度这“热锅上的一周”

自1月11日到1月17日整整一周，从百度出卖血友病贴吧事件起端，百度“霸占”了新闻热评榜，“霸占”了所有媒体的头条。回顾一下百度这“热锅上的一周”。

1月10日：原血友病贴吧二吧主蚂蚁树在知乎发帖爆料百度出卖血友病吧。

1月11日：媒体跟进报道。百度发表声明，表示不排除部分吧务人员的个人商业行为违规，并正在调查之中。

1月12日：百度以官方公告的方式，正式宣布取消疾病类贴吧的贴吧商业运营，声明血友病贴吧引入了血友病NGO组织作为大吧主，并已经恢复了原吧主和吧务的管理权限。

1月13日：央视《新闻1+1》今日关注：百度的尺度，究竟有几度？

1月14日：亿友公益等36家健康类公益组织联名举报百度涉嫌发布虚假医疗广告,向北京市工商局寄出举报信。

一封疑似李彦宏发布在百度内部IM系统的关于贴吧事件的回应，被媒体广泛传播。

李彦宏发声：“最近贴吧血友病吧的事件引发了公司内外的一次大讨论，这两天在外出差没有及时回复。我们在运营商、产品、市场公关上都有做的不好的地方，尤其是公关应对不够及时造成一次大危机，舆论完全被带跑了，我们的声音被淹没，导致公众注意到我们的商业模式，甚至对百度的价值观产生了质疑。”

1月15日：国家互联网信息办公室针对百度贴吧存在违法违规信息及商业化运作管理混乱、部分搜索结果有失客观公正、百度新闻炒作渲染暴力恐怖等有害信息的突出问题，约谈百度公司负责人。

国家卫生计生委宣传司司长毛群安回应「百度贴吧的血友病吧被卖」时指出，卫计委希望进一步向百度了解详细情况。希望百度能够把贴吧作为一个为网民提供权威的疾病诊断、治疗以及康复信息的平台，真正发挥网络在精准健康传播方面的作用。

1月16日：百度在其官方新浪微博上发布声明，承认“血友病吧”事件暴露了他们在贴吧商业化运营管理上的失责，并宣布采取行动弥补相关问题。

1月17日：百度创始人、董事长兼CEO李彦宏出席以“人类认知新百年”为主题的未来论坛2016年会。借发表开幕演讲《中国如何引领全球创新》之机道歉。

李彦宏说：“过去的一个星期对于百度来说是一个非常特殊的星期，感谢朋友们关心，我们也会非常深刻的反省，希望能够把危机变成机遇，让百度能够陪大家走得更远一点。”

百度的问题出在哪里？有媒体评论是价值观出了问题。有专家认为是竞争不够导致的垄断。

不过人缘不错的李彦宏也有人帮忙说和。17日同时与李彦宏出席会议的联想CEO杨元庆表示，希望公众和媒体能够给企业给予鞭策的同时，也给一些改正错误的空间。

“听了Robin(李彦宏)刚才的演讲，感觉他还是非常的坦诚和诚恳。其实在中国，做企业不容易。因为我们市场经济初级阶段有自己的特点，有很多红线并不清楚，需要企业和企业家用自己的判断力。大家知道，昨天连证监会主席都说我们的市场非常不成熟，所以也希望媒体和公众能够给企业给予鞭策的同时，也给我们一些改正错误的空间。”杨元庆称。

针对百度的全民舆论讨伐终于暂告段落，无论是否出于真心还是迫于多方压力，

既然“坏小子”已经表示要改过自新，那就看以后自己的行动了。

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