北京协和医院邱玲援藏日记

编者按：今年是西藏自治区成立50周年，为进一步促进西藏医疗卫生事业发展，中央组织部、人力资源和社会保障部和国家卫生计生委决定组织开展医疗人才“组团式”援藏。作为牵头单位，北京协和医院派出了首个援藏医疗队，并于8月19日从北京飞赴西藏，开展为期三年的医疗援藏任务。以下是北京协和医院援藏医生检验科副主任邱玲在繁忙的西藏行医过程中记录下的点滴。

（一）到达拉萨

2015年8月19日清晨，北京协和医院“组团式”援藏医疗队在韩丁院长助理的带领下从北京首都机场踏上征程。王以朋副院长、医务处秦明伟处长、护理部张晓静副主任等领导和同事们早早来到机场为医疗队送行。

送行仪式没有更多的豪言壮语，有的是领导对下属的殷殷嘱托：“节奏慢一些，一定注意身体，健康是第一位的”；有的是同事间的关切叮咛：“休息好再工作，家里有啥事找我，需要什么给你寄过去”；还有夫妻间紧握的双手，深情的对望，儿女们恋恋不舍的紧紧拥抱……我们有眼泪，但更多的是笑容，因为我们再一次感受到了领导、同事和家人的关怀和支持；我们有牵挂，但更多的是不虚此行、不辱使命、支援西藏医疗事业发展的决心。一张领导和医疗队全体队员及家属的全家福记录了我们的分别，但同事和家人们的爱将陪伴我们在雪域的每一天。

中午12点多，飞机平安降落在拉萨贡嘎机场，自治区人民医院的格桑副院长等领导热情地欢迎了我们。洁白的哈达、湛蓝的天空，冲散了淡淡的离愁，而与兄弟医院北大医院队员的会合也让我们小小的兴奋了一下，连忙留下合影，发给北京的亲人们，而同事们在朋友圈里、微信群里的祝福，让我们再一次感受到了无尽的温暖，我们真的离得不远，只在信号的两端。

（援藏医疗队到达拉萨贡嘎机场）

一路美景带我们进入了拉萨市，看到了向往已久的布达拉宫，心情顿时明朗起来；而当地同志不厌其烦的叮嘱，细心的缓解高反的指导，更让我们感觉见到了亲人，进入临时中转酒店房间后，桌上的红景天、丹参滴丸、睡眠药以及各种各样的水果，让我不仅又想起韩院助在送行会上的话“世界没有远方，人间处处是故乡”。请家中的亲人放心，在这里也有如你们一样的亲人在关心着我们，我们一定会健康的生活，愉快的工作。

（二）欢迎大会

到达拉萨的第二天，来自七个省市的共8支援藏医疗队共计120多人及自治区各地的几十名干部参加了由西藏自治区党委组织部组织的“‘组团式’援藏医疗人才欢迎大会暨培训班”。其中由北京协和医院牵头，北大一院、人民医院及北大三院共同组成的28人医疗队主要对口援助西藏自治区人民医院，而来自北京市、上海市、安徽省、广东省、重庆市、辽宁省和陕西省的7支医疗队则分别援助西藏自治区七个地市级人民医院。在此次“组团式”医疗援藏中，副高级以上人才占到了54.8%，而协和这一比例高达90%，同时有一位现职院领导和四位现职科室医疗副主任，再次展现了协和的大局观和真情的投入，我们都为此骄傲和自豪。

在欢迎会上，自治区党委常务副书记吴英杰同志代表自治区欢迎所有组团式医疗队员的到来，介绍了目前西藏卫生事业的概况，又一次阐明了此次“组团式”医疗援藏的深远意义。吴书记说：“西藏人民的安危冷暖牵动着党中央，中央已经将‘保障和改善民生’作为重中之重的工作。医疗专家来到西藏，悬壶济世，治病救人，同时也起到维护稳定，凝聚民心的作用；你们不仅是治好了一个又一个病人，更是在承担维护祖国统一，领土完整的重任。希望你们向过去援藏医疗队中的典型学习，都能成为西藏人民心目中的、‘好门巴（医生）’、‘仁布钦（活佛）’”。

虽然我们还或多或少因缺氧有些不适应，但是吴书记的话让我们从心底激起了一股勇气和力量。

自治区党委组织部和国家卫生计生委的相关领导也进一步介绍了此次“组团式”医疗援藏的背景、目标、任务及工作重点等，让我们进一步清晰了此次援藏不同以往的任务目标，也对将如何将之前“输血式”援助转化为“造血式”援助的概念有了进一步的理解。之前，我们很多同志的想法是如何发挥自己的专业特长提高当地医疗技术水平，而现在我们知道，我们肩负着更为重要的使命，即如何帮助当地医院健全完善管理制度，加强学科建设，搭建医疗人才梯队，推进医疗安全质量的持续提高，这将对我们提出新的挑战。每一个医疗队员都已经在内心默默规划着自己学科的蓝图，并且互相启发鼓励。韩丁院长助理又一次叮嘱大家要明确自己的定位，同时要多听、多看、多调查，先融入，再工作。

在上午的会议中自治区人民医院胡学军院长和我院韩丁院长助理分别代表受援单位和援助单位讲话，两位对通过“组团式”援藏扶持未来西藏医疗卫生事业的发展都充满了信心。相信我们很快能够和当地的同事成为真正的朋友和亲人，成为发展西藏医疗卫生事业的主人翁。

（欢迎会上韩丁院长助理讲话）

下午的培训内容更为实用，既有组织部领导介绍区情、风土民情，也有之前的援藏干部介绍工作经验和个人身体保护，而区卫计委领导在介绍了西藏卫生状况后，着重强调每一位援藏的技术专家不仅应该带来知识、技术，更重要的是帮助自治区的各级医院提高管理水平，要建章立制，优化流程，减低医疗风险；同时为自治区培养一支不走的医疗队。

（三）参观宿舍

终于走入了这家我们将工作一年的医院，虽然只是参观住宿环境，但仍忍不住兴奋。区医院胡院长亲自带队参观了分布在家属区、内科北楼、住院医规培楼的各个住宿地点。我们看到的不仅仅是一间间刚刚装修好的敞亮房间、崭新的床具、细致入微的洗漱用品及全套的厨房用具；我们看到的更是自治区医院不同部门的工作人员热忱的心。他们在短短的不到一个月的时间里，完成了房间调配、装修及生活物品准备，他们中的很多人还工作在临床一线，白天为我们跑前跑后，晚上还要去病房值二线班。来到高原，缺了氧气，但却有着那么多的关怀。想起前一天培训时大家在微信里转的，与杨剑秋教授描述她们当年援藏的艰苦条件比，我们真的很幸福。虽然装修的气味还未散去，虽然还在漏水，虽然网络还没通，但我们已经在热情地憧憬着我们未来的家。

欢迎协和的同事们来我们西藏的家，希望能为您献上一杯醇厚的奶茶。我们也想告诉大家，虽然只到这里三天，但是我们已经心系这里，这里不仅是一方净土，更有着热情的心。

（四）援藏两周：医疗队迅速投入工作

到达拉萨短短两周时间，援藏队员在战胜高原缺氧、感冒、过敏，恢复体力和战斗力的同时，已经迫不及待的投入到新的工作中。虽然对于大部分队员这是第一次来到一家与有协和文化完全不同的医院，虽然大家对于第一次“组团式”医疗援藏的具体任务和目标还有着这样和那样的困惑，但是大家都带着一颗热忱的心，主动聆听、主动发现、认真思考，积极投入着。

队伍中二次援藏的病理科副钟定荣教授，在搬入医院宿舍后的第二天就进入科室，迅速地融入了科室的日常工作，每天在多头镜下带读病理切片4—8例，已发出冰冻报告6例，穿刺细胞学2例，外院会诊3例。超声科小将游珊珊不甘落后，除每天坚持常规会诊外，还快速响应医疗队内部兄弟医院同仁的求助，多次完成疑难病例会诊。团队中年龄最长的药剂科史亦丽教授则将关注点放在了人才培养上，快速对接了临床药师培养对象，并提出了一套完整的计划。ICU的芮曦大夫是本次协和援藏团队中年龄最轻，也是最有闯劲儿的一位，先后几次会诊中完美呈现了协和重症医学的风采，提出了大量可行性方案。另外，此次医疗队中的几位医院现职副主任护理部孙红教授、麻醉科易杰教授、病理科钟定荣教授及检验科邱玲教授及手术室王惠珍护士长则将最初的重点直接放在了医疗服务、医疗安全及科室建设上。通过与对接科室不同层次人员的长时间的访谈，了解现状，评估并修改最初计划；细致观察医疗流程，及时发现不合理的医疗服务限速环节、风险较高的医疗安全隐患，为未来的规范管理、建章立制打下基础。

另外，各位专家也结合各专业的特点提出了一些个性化的近期工作建议及计划，如“筹划西藏自治区病理学术年会”，“年内向卫计委提交分子生物学实验室验收申请”等。而此次援藏中任务最重的韩丁院长助理则是最繁忙的一位，参与自治区50周年大庆的准备工作，领导医疗队进入工作状态，组织第一次疑难病会诊，与当地组织部、卫计委协调，与医院各方面的协调，既要管工作、也要管生活，还要关注队员的心理变化，帮助大家调整节奏。面带笑容的他真的成了我们的主心骨，吸氧工作到半夜的他也是我们全队的楷模。

在这两周里我们有了自己的小家，我们举办了自己掌勺的“宴会”，我们与北医系统三家医院的同仁成为了亲密战友。我们仍然在缺氧，也仍然时不时的出点儿“小”毛病，但我们相信我们能够成为“最能忍耐”、也“最有战斗力”的队伍。

本文作者：北京协和医院检验科副主任邱玲