英国救护人员紧缺 全球招聘首选波兰

据英国《每日邮报》12月24日消息，目前英国全国救护人员人手不足，估计至少缺3000人。为此，救护车服务部负责人不得不从海外招聘救护人员，波兰成为首选来源国。

英国中南救护服务部（South Central Ambulance Service）服务范围涵盖伯克郡、白金汉郡、汉普郡和牛津郡。该机构表示，他们正在国外打出广告，招聘220名救护人员和技术人员以及70名急救护理助手（emergency care assistant，ECA）。

中南救护车服务部证实，由于受到英国全国性急救人员紧缺“挑战”的影响，他们一直在着手从海外招聘救护人员。一位发言人说：“我们已经在波兰开展医护人员国际招聘，荷兰医护人员的资质、技术和经验与我们英国十分相似，符合我们对医护急救人员的高标准要求。”该机构表示，他们还在其他国家招募救护人员。

英国本周泄露的一份备忘录披露，在全国性急救人员紧缺的情况下，有关部门允许救护车对某些严重疾病急救响应时间从8分钟延长至19分钟。然而，中南救护车服务部医护人员加文·巴什福德说：“接到急救电话的时候，我们响应时间延迟3个小时、4个小时或5个小时的情况并不少见。医护人员们压力山大。”

无独有偶，在此之前，伦敦救护服务部（London Ambulance Service）宣布，由于英国当地应聘者寥寥无几，该机构已经飞到地球另一边，从1月份开始聘用175名澳大利亚医护人员。9月，招聘团队共花费了10天的时间在澳大利亚悉尼、阿德莱德、墨尔本和布里斯班四个城市完成医护人员的面试和评估工作。招聘团队在澳大利亚开展了名为“伦敦，不寻常的挑战”（London，No Ordinary Challenge）的宣称活动，鼓励澳洲一线医务人员去伦敦工作。最后成功招募175名澳洲医护人员。

英国救护人员协会（College of Paramedics）的理查德·韦伯估计，英国全国救护人员缺口在2500至3000人之间。他表示，虽然英国救护服务中的确有外国员工，但是英国正式在海外招聘救护人员，还是头一次听说。“其中一个主要问题是，没有足够的人员接受相关急救培训并应聘，在大学也没有足够的项目满足这一人才需求。说到底，这是一个缺乏用人规划问题。很多NHS信托机构开设自己的课程，培训自己员工。另外，急救机构对救护人员的竞争也更加激烈。”

英国公共服务业工会联盟（Unison）的莎拉·奥多诺休表示，要满足NHS的需求，英国必须培训足够的相关医护人员。这样英国就不应该也不必从海外招聘救护人员，导致别国训练有素的救护人员的流失。英国现在的处境是，缺乏足够的经过严格培训的救护人员。救护人员不足会导致目前在岗救护人员压力倍增，超时超负荷工作，有时忙得连吃饭都无法正点。数小时的连轴转，必然导致救护人员身心疲惫，工作与生活失去应有的平衡，很多急救人员因为不堪忍受而离职。奥多诺休说：“增加急救人员培训投入，是目前的当务之急。国外招聘只能是救急的短期行为。国内投资培训人员，以满足国内需求，才是关键。”

据统计，在英格兰和威尔士，救护人员每周工作37.5小时，起始年薪为21388英镑至27901英镑之间，之后年薪可能涨到34500英镑。而在波兰，每周工作37小时，年薪4872英镑至6600英镑。很多人为了多挣点，工作双倍时间甚至三倍时间。

在英格兰和威尔士，救护服务压力极大，自今年4月份以来，大多数严重疾病救护响应时间一直无法达标。与去年相比，一些地区急救电话比去年同期增加了15%。一些主管部门认为，患者一生病就会拨打急救电话，而不是先找全科医生。

英国卫生部发言人表示，在一些地区的确出现了救护人员缺乏，而病人需求增加的棘手问题。不过，发言人还表示，与2010年相比，救护车每天要多出车近2000次。正因为如此，为了保持正常的急救服务，英国今年额外招聘了近2000名医护人员，额外拨款5000万英镑。

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