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解密华西:20年蓬勃生长的管理智慧

原创 2014-05-06 17:10 桂克全 / 健康界

四川大学华西医院近20年涌现出很多光环,其背后的运营令管理圈着迷,立足媒体视角客观梳理华西医院管理创新路,《解密华西》乃首例。

解密华西,一直是很多管理者的愿望。

位居成都的四川大学华西医院,最近二十年涌现出很多耀眼的光环:单体规模一度占据全球医疗机构榜首;大兴土木却无分文贷款;至今连续四年稳居中国最佳医院综合排名榜第二位……

综观国内医疗界,像这样硬件和软件并驾齐驱的“全能型”医院屈指可数。因此,其背后的运营一直令管理圈着迷,很多积极向上的管理者纷纷实地考察,试图揭开其中奥妙为己所用。

现在,《解密华西》成为华西医院一本新书的书名。数千家医院的管理者都曾在不同场合表达过对此书的期待!

《解密华西》的内容在华西医院1993~2013年这段由弱变强的光阴中流转。全书紧扣“管理创新”主题讲述改革故事,把华西医院蓬勃生长的这20年分成三个阶段:力破困局(1993~1999年)、乘胜追击(2000~2007年)、脱胎换骨(2008~2013年)。全书23万字,98%的篇幅都在阐述管理创新,解析华西医院一步步走出低洼和登上制高点的智慧。

同样鲜明的特色还有,作者在字里行间超越“纯粹记录华西医院”,时刻注重其与时代迁移的对应关系。换句话说,几十万文字,既呈现华西医院的创新操作,也流淌同期中国医药卫生体制的改革脉络,两者交织,透过时代看华西医院,也立足华西医院洞悉医疗领域的风云变幻。

阅读该书初稿的复旦大学医院管理研究所所长高解春向读者推荐:

重温华西医院那段跌宕起伏的历程,可以看到诸多医院运营管理的解题妙策,有很多的感触和共鸣。难能可贵的是,本书没有落入歌功颂德的俗套,也没有空洞生硬地对管理模式进行拔高,始终以观察家的角度,冷静地讲述一家医院演变的真实轨迹和幕后决策。

据该书出品方“尚医图书”透露,这本适合业内外管理者阅读的原创大作,将于2014年5月23日在北京举行盛大的首发式,届时石应康、曾益新、袁钟等几位国内医疗领域的顶级管理者将出席并围绕“卓越管理”同台对话。

背后的故事:“重走”华西路

作者桂克全历时半年,深入访问华西医院这段历史的数十位缔造者和见证者,“重走”华西医院的来路,首次系统地揭开这个群体引领华西医院不断转型升级的章法秘笈。

自2012年11月起,作者先后5次抵达华西医院,短则驻扎4天,最长的一次驻扎7天,采访30多人,包括在任或卸任的医院高管、中层管理者以及一线员工,一聊就是好几个小时,连隐私问题都不放过。欣慰的是,没有一位受访者遮遮掩掩,“真实回答”成为不约而同的基调。


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