董慰：绩效精神和自我控制是德鲁克思想的精髓

“目标管理实际上是一个自上而下、自下而上的完整系统，组织里的每个人应该对组织的全貌有所了解，知道组织要去哪里、做什么，每个人都成为组织当中的CEO。”

5月12日，在由健康界传媒主办的“2013年城市公立医院院长论坛”之“彼得·德鲁克管理思想对现代医院管理的启迪”分论坛上，彼得·德鲁克管理学院院长董慰分享了彼得·德鲁克思想。

作为现代管理学之父的彼得·德鲁克提出了具有划时代意义的“目标管理”概念，这也是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。德鲁克思想20世纪进入中国，很多中国企业应用德鲁克的思想在实践中获得了很大的成功。

“实际上德鲁克先生是一位企业的医生，他认为组织就是社会的器官，这些组织包括企业、政府和非营利组织，只有这些组织健康，社会才能够繁荣、健康。”董慰介绍，“所以德鲁克思想对人类的贡献不仅是发明了管理学，同时他是作为一个整体系统出现在我们的面前。”

“德鲁克先生他用毕生的精力来理清社会中的人和组织的关系，而且他的著作架起了一座从工业社会到知识社会的桥梁，使得管理成为了一门人文艺术，”董慰评价道，南京大学大学医学院附属鼓楼医院院长丁义涛介绍鼓楼医院的主导文化是人文，这和德鲁克的管理思想非常切合。

董慰表示，德鲁克的最大贡献不仅是发现了管理学，而是创建了一个巨大的思想体系，他提出了至今对组织影响深远的目标管理。

“目标管理对于医院院长来说并不陌生，比如医院应用的平衡积分卡、绩效考核、精细化管理等，这些和目标管理有关联。”董慰强调，但目标管理的精髓是在自我控制基础上对责任的一种承诺。

董慰表示，在一种强烈绩效精神的影响下，组织里的成员就能够达到一种自我控制，这样就把纸上的目标变成落实到行动当中的目标。

“如果目标停留在中间，不去应用和分解到每个部分，那么它也不能够发挥作用。”董慰表示，所以在目标形成以后要落实到个人承诺的行动计划中，在这个当中特别关键的是自我控制和绩效。

因此，“当目标管理达到绩效精神和自我控制结合的时候，我们才能够把一个管理工具变成管理哲学。”董慰总结道，医院院长要为医生创造条件，使他们的工作有成就感，这样医务人员才能够释放自己的能量，为病人排忧解难。

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