FMEA防医疗风险
医院的风险可分为两类,一类是可见的医疗风险,如各种警讯事件、近似差错和不良事件等;另一类是不可预知的、必须防患于未然的应急风险,比如天灾人祸、消防急救等紧急情况。JCI标准要求医院采用多种管理工具进行风险管理,如戴明环(PDCA)、根本原因分析法(RCA)等,而用于风险防范的主要是失效模型分析法(FMEA)。
FMEA是针对各种风险因素进行分析,判断其潜在风险的严重性、可能性和几率,无论这种风险是可预期的还是不可预期的,都要找到防范的方法,设计出应急预案。医疗中的风险,原因往往是清楚的,比如跌倒是导致患者死亡最突出的因素之一,围绕跌倒来做失效模型分析(FMEA),可以把可能发生的风险因素全部模拟出来,进而分析出各个潜在的风险因素的风险程度,针对这些风险因素提出有效的预防措施。
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