从同质化到差异化：药企如何在创新营销中脱颖而出

01、医药营销数字化转型现状和痛点

营销数字化转型正成为推动行业发展的关键力量，不仅能够提升药企的核心竞争力，也能为整个行业带来新的发展机遇。

然而，随着医疗用户规模的扩大和医生工作强度的增加，传统的营销策略已经难以满足市场的多元化需求。根据相关2023年医生线上行为数据显示："医生每周在线学习时间已经达到16.1h，并且线上问诊渗透率已经从2022年的39%增长到54%"，这表明医生越来越倾向于通过数字化渠道获取信息和进行交流。

药企在面对市场趋势时，需要转变传统营销策略，采用更具个性化和差异化的营销活动吸引客户。对此，营销数字化转型关键在于应用大数据和AIGC技术，实现客户需求的精准分析和个性化服务。例如：药企可以利用hcp360画像，深入洞察医生行为偏好，结合AIGC技术提供定制化内容，实现高效产出与精准推广。

总之，医药行业的营销数字化转型是一场全方位的变革，它不仅涉及到技术的应用，更涉及到营销理念和策略的创新。

然而，目前医药行业的营销学术活动同质化严重，一方面在活动类型上存在大同小异；另一方面在活动内容和形式上较为单一，导致互动出现审美与体验的疲劳，难以有效聚焦视角。

当前医药行业及企业面临的3个主要痛点，基于这种背景，医药企业亟需转变营销策略，采用个性化和差异化的营销活动进一步抢占客户心智。因此营销数字化转型成为推动营销创新的关键，其中互动性、沉浸式、便捷性、智能化和个性化的技术应用，不仅能够提升营销效率，还能形成独特的市场竞争优势。

02、如何有效形成营销的差异化

在当前医药营销领域，数字化以及其在数智人和AIGC方面的技术应用已成为形成营销差异化的关键。通过这些技术的支持，药企能够探索全新的营销形式和创新，进一步解决"活动类型大同小异"、"互动出现审美和体验疲劳"、"活动内容单一化较多"等痛点问题，并且最终显著提升客户体验与营销效率。

虚拟会议+直播，解决互动审美、体验疲劳：虚拟会议和虚拟直播，不仅提供了更生动直观的多场景应用，可以满足药企不同的学术会议需求，并且基于技术能够打造更佳讲者体验和观众试听体验的会议场景。同时，还通过虚拟会议和虚拟直播的线上投票、调研问卷、在线答题和抽奖活动等多功能互动，增强参与者的互动性和参与感。这些全新的学术营销形式能够打破时间和地域的限制，使更多医生能够便捷地参与，并且结合多种功能强化参与者的互动性和参与感，以此进一步解决互动出现的审美疲劳和体验疲劳。

数智人+AIGC技术，解决活动内容单一化：可以通过相关数智人技术打造出逼真的数智人形象，为医学知识和产品信息的展示提供了更加生动和个性化的方式，并应用在不同的学术场景中，如：学术会议、网红医生视频制作等方面。在实现内容高效产出方面，AIGC技术的应用成为进一步推动这一目标的里程碑。药企可以通过AIGC的人工智能、自然语言处理等技术赋能医药营销实现内容生产的多元化与高效化，包括垂直类学术文章、PPT、会议预热类视频等内容，尽可能丰富活动内容上的形式与类型，有效解决当前活动内容单一化的问题。

HCP360画像，辅助药企洞察客户行为偏好：HCP360画像拥有成熟且完善的标签体系，其中包含了针对医生的基础标签、学术标签，并且在二者基础上升级的营销标签。通过这三类标签满足简单的医生信息属性、医生学术行为分析以及医生营销行为数据分析等功能，能够进一步聚合多渠道数据，通过多渠道数据整合构建全方位的画像视图，形成HCP360画像。以此实现高效洞察医生群体的行为偏好，从而针对活动类型进行全面优化和调整。进一步丰富整体营销活动的方向，使活动类型及方向能够满足医生群体的需求和偏好，有效解决营销活动类型"大同小异"的问题。

通过以上几方面的数字化以及其在数智人和AIGC方面的技术应用，可以帮助药企有效形成全新的营销形式和营销活动，从本质上解决活动类型大同小异、活动内容单一化较多以及互动出现的审美疲劳和体验疲劳，以此进一步打造出差异化的营销策略和活动，提升客户整体的体验，促进营销效率的提升。