妇幼保健院“大考”来临！如何轻松应对妇幼保健机构绩效考核！

全国妇幼保健机构绩效考核被誉为妇幼保健机构“国考”，是检验妇幼保健机构综合能力和水平的“金标准”、“指挥棒”和“风向标”，绩效考核旨在引导妇幼保健机构不断提升服务能力和管理水平，为广大妇女儿童提供更加安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务。

根据政策要求，自2022年起每年4月底前，各地区必须完成上一年度辖区内妇幼保健机构绩效考核工作。目前距离2024年绩效考核工作完成已经不足两个月时间了，全国妇幼保健机构都进入了紧张的备考状态。面对这场“大考”，如何轻松应对并且取得优异成绩呢？接下来，我们就来分享一些干货，帮助大家顺利过关！

痛点一：指标众多，难以全面把握

妇幼保健机构绩效考核涉及的指标众多，包括服务质量、管理水平、医疗安全、运营效率等多个方面。这些指标不仅数量多，而且每个指标都有其特定的考核标准和要求，甚至于每个地区根据地域特色考核标准也不尽相同，机构要想全面把握并取得好成绩，需要投入大量的时间和精力。

应对策略与干货：常规工作质量控制和运营监管

要应对指标众多的考核，关键在于建立科学、规范、有效的常规工作质量控制和运营监管机制。加强绩效考核与日常工作的融合，将绩效考核指标融入到日常工作中，使之成为机构工作的一部分。通过月度检查、月度评估等方式，对机构内部各项工作的执行情况进行监督和检查，确保各项工作符合考核标准。

痛点二：数据收集和分析困难

绩效考核需要大量的数据支持，而数据收集和分析对于妇幼保健机构来说可能是一个难点。由于数据来源多样，数据质量参差不齐，数据整合和分析难度较大，可能导致绩效考核结果的不准确和不可信。

应对策略与干货：定期收集积累数据

绩效考核的数据从日常工作中积累，采用每月定时采集、自动生成绩效指标的模式，从而避免上报期间临时准备数据的环节，管理层也可以每月动态监测指标达成情况，及时采取改进措施。

痛点三：考核结果反馈和应用不足

绩效考核旨在引导妇幼保健机构不断提升服务能力和管理水平，为广大妇女儿童提供更加安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务。相较于绩效考核的成绩，探索成绩背后的原因，将绩效结果转化为提升服务质量和运营效率的动力更为重要。然而，在实际操作中，很多机构往往只关注考核结果，考核结果反馈和应用可能存在不足，导致绩效考核的效果大打折扣。

应对策略与干货：强化结果反馈和应用，形成闭环管理

为了充分发挥绩效考核的作用，妇幼保健机构应强化考核结果反馈和应用，形成闭环管理。

将绩效考核的结果反馈到实际的工作中去，对医院绩效运营的情况进行诊断分析，对机构运营存在的问题提供全方位的分析和定位，为改进措施提供事实依据。让绩效考核成为医院运营的指挥棒，成为推动机构持续改进和提升的重要工具。