对于家长来说,怎么高效带娃输液呢?医院有关输液的规定和流程是怎样的?上医院之前需要做什么准备?护士小姐姐们又希望家长如何配合,共同提高输液效率和质量呢?
近期,浙大儿院门诊量居高不下,其中很大一部分为呼吸系统疾病患儿。宝宝们在持续高烧的情况下,非常需要进行输液治疗。为了最大程度满足患者需求,浙大儿院已24小时开放输液服务,但因为输液需求较大,不可避免还是出现了排队现象。
那么,对于家长来说,怎么高效带娃输液呢?医院有关输液的规定和流程是怎样的?上医院之前需要做什么准备?护士小姐姐们又希望家长如何配合,共同提高输液效率和质量呢?
今天,我们特地邀请滨江院区输液室护士长李灿萍、湖滨院区输液室护士长朱淑贞来为大家详解浙大儿院输液相关便民信息。
Q
1、输液室是24小时开放服务吗?
A
滨江院区:普通输液区24小时开放;发热输液区开放时间8:15-17:00
湖滨院区:输液室开放时间7:30-次日00:30,00:30-7:30在急诊室进行输液治疗,且只接收急诊患儿输液。
Q
2、输液的流程是怎样的?有哪些步骤?
A
门诊医生就诊--(部分药物先皮试)付费--药房取药--对应输液区窗口交药--付费(输液相关费用)--等候叫号输液--对应注射台外等待二次叫号并完成穿刺--对应区域输液--拔针/封管--回家
Q
3、如果输液排队的人比较多,可以把药带回找附近社区医院输吗?
A
假如要回当地社区输液,请先咨询当地医院是否给予输液,并和门诊医生提前做好沟通,在病情允许的情况下,输注的溶媒液体比如生理盐水或葡萄糖液等请医生不要开。在输液窗口交药前,建议您咨询护士预计等待时间,若输液等待时间超过您的预期,请不要交药和付费,经过医生评估后可选择去相对等待时间短的社区或其他医院输液。如果您的输液药品已经交给输液室护士,那么请耐心等待,当日无法拿回药品去其他医院输液了。
Q
4、原计划次日回社区医院输液,但社区医院不接收,该怎么办?
A
这样的情况下,再次回到我院输液,步骤如下:
1.挂号,
2.找医生开药品对应稀释液,
3.缴费,
4.至门诊药房打印新的输液处方信封袋,
5.至输液室输液。
Q
5、自己带的药物可以到浙大儿院输吗?
A
自己带的药不能在我院输注,除非该药物为治疗所必须且我院药房没有的药品(需要在医生那里签署外院用药知情同意书)。
Q
6、输液的峰谷分别是什么?什么时间段可能会排队比较少?
A
滨江院区:目前全天都处于输液高峰,排队时间约为30-120分钟不等。
湖滨院区:9:00-13:00、15:00-17:00、20:00-22:00为输液高峰时段,排队时间约为30-120分钟不等,建议尽量避开这些时段。
Q
7、输液人数比较多的时候,还可能增加人手、多开窗口吗?
A
近期为输液高峰时期,医院已经尽最大努力协调护理人员到岗,并根据输液量峰谷时段进行弹性排班,但因为输液需求量太大,护理人员依然十分紧张,值班护理人员很多时候都满负荷甚至超负荷运转。为保障医疗安全,目前尚无法多开出窗口。也请广大家长理解目前输液室面临的困难,多多理解值班护士。您的耐心等待,是对她们工作的最大支持。
Q
8、除了等候,家长能做点什么,共同促进输液效率的提高?
A
家长请有序排队,等待叫号穿刺。过号的家长请及时与穿刺台护士口头沟通后退到门口等待护士二次叫号,勿等在穿刺房间内,影响穿刺秩序。进入输液区限两位陪护,减少交叉感染的风险。请家长不要离开输液区去其他场所输液。
Q
9、在输液过程中,家长和孩子需要注意什么?
A
(1)不要随意离开输液区去医院其他区域输液
(2)家长经常查看输液部位有无肿胀(鼓包),输液不畅及时呼叫护士查看
(3)不随意调节输液速度
(4)输液过程中孩子出现皮疹、腹痛、冷汗等不适及时呼叫护士
Q
10、输液室躺着的垫子是可以更换的吗?
A
支付了床位费的家长我们会随赠一张一次性中单,但如果这张中单弄脏了需要更换,请家长移步到商店自行购买或自备中单。
Q
11、输液前家长应该做好什么准备工作?
A
提前到药房取药后再来输液室收药窗口进行分诊。次日输液的家长来院前记得带上前一日带回的药品和输液处方信封袋。
Q
12、如果预估孩子需要输液,带孩子就诊的时候最好做什么准备?是否要带口罩防治交叉感染?
A
小宝贝带上尿不湿和奶粉;大宝贝可以带上阅读读物或者电子设备及盖的小毛巾毯子;发热宝宝也可以带上耳温枪等测量体温设备;2岁以上宝宝尽量佩戴口罩,避免交叉感染。
作者:李灿萍护士长、朱淑贞护士长
编辑:木玉、叶子
排版:叶子
审核:王颖硕主任医师
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