大连市人大教科文卫委员会调研组来我院实地调研

为深入了解公立医院就医便利化水平，9月20日下午，大连市人大教科文卫委员会调研组一行在主任委员夏国辉的带领下，来我院调研改善医疗服务相关工作。大连市卫生健康委员会副主任曲刚，医政医管处副处长白景清，我院党委副书记、院长刘志宇，副院长王立明，纪委书记勇前及相关科室负责人陪同调研。

调研组一行先后来到医院一站式患者服务中心、检查预约中心、远程病理诊断中心和国际医疗部。在门诊楼，调研组实地调研了我院一站式患者服务中心和以疾病为中心门诊诊疗分区的布局设置。2017年我院在省内率先成立了一站式患者服务中心，将既往的“多楼层”“多站式”服务部门进行功能整合，有效提高了服务患者的效率。以疾病为中心门诊诊疗分区打破了传统的内科、外科、专科检查分离的模式，缩短了患者在院内的往返时间，“一站式”解决患者看病需求。

实地调研一站式患者服务中心

在检查预约中心，调研组一行实地了解了其功能设置与预约流程。中心是将大型设备的资源集中到一个平台，通过信息化手段，实现各类检查项目的一站式预约。合理安排检查项目及时间，减少患者检查等候及来院次数，实现“信息多跑路，患者少跑腿”。

实地调研检查预约中心

在远程病理诊断中心，调研组一行了解了医院远程病理诊断中心的创立、发展以及现阶段与各联盟医疗机构的远程诊断运行情况。作为辽南地区首个远程病理诊断中心，目前我院病理科与省内外12家医院（包括西藏那曲地区）建立了远程病理诊断及会诊合作，每年完成远程疑难病理诊断和会诊5000余例，实现优质医疗资源下沉。

实地调研远程病理诊断中心

最后，调研组一行走访参观了以“全科医学为特色、以健康管理”为宗旨的国际医疗部，全面了解了科室的服务特色及病房环境。

实地调研国际医疗部

本次实地调研，我院向调研组充分展示了医院以患者为中心，全心全意为患者打造便捷就医流程的服务理念，展现了我院在高质量发展道路上对改善患者就医体验的重视与关注，得到了调研组一行的充分肯定。未来，医院将持续改善就医环境、优化诊疗流程，不断提升患者的满意度。

内容：医务部  薛博文

编辑：宣传与文化建设部  姜晨  

审核：宣传与文化建设部  郭茜