以电子病历为核心的智慧医疗,以互联网医院为核心的智慧服务,以HRP为核心的智慧管理,共同构成了智慧医院。
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最近,复盘了电子病历评级工作。一些思考,分享给大家。
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在省卫健委组织的经验分享会上,我做了课件汇报。
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为什么要开展电子病历评级工作?怎么理解这项工作?
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这是国家、河南省对电子病历工作相关的要求。
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以电子病历为核心的智慧医疗,以互联网医院为核心的智慧服务,以HRP为核心的智慧管理,共同构成了智慧医院。
打造智慧医院,既是公立医院高质量发展的重要内容,也是高质量发展的必然路径。
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以电子病历评级为抓手,推动智慧医疗建设,不是为了过级而过级,而是为了实现以上五大目标。
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信息化建设,本质上用信息化技术,来重构、优化工作,涉及任务改变、流程再造、分工调整等,是组织变革。
需要职能部门做好规划,信息部门做好支撑,医务人员广泛、深度参与。。
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同时,评级建设有周期、有节奏,是个复杂的项目,需要遵循项目管理的原则。
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我们的做法。
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复杂工作需要组织层面做好保障。
在医院层面,我们成立了领导小组,负责重大决策、业务指导和政策支持。
在科室层面,成立评级办公室,负责组织、推动、协调评级建设工作。
同时,成立青年专家组,深度参与评级建设。
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评级工作任务繁重,需要专职人员来主导负责。
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在评级建设中,采取“上下左右工作法”。
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向上,深度吃透政策精神和相关要求。
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向下,摸清系统现状和临床需求。
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每个大的项目,启动前、上线前,都会到科室沟通、宣讲。
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向左,借鉴同行经验,缩短学习曲线。
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向右,借力专家智慧,避免跑错道走弯路。
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在项目启动之初,对这几个问题,大家反复思考、讨论。
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明确了建设目标和项目节奏。
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子项目调研期间,除了考虑评级的要求,也会融入多个团队的诉求。
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每周开例会,在工作目标、任务、理念、问题、方案、进度上形成共识。
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用信息系统来管理项目,提高项目推动的透明度。
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多平台、多渠道宣传、科普,让更多的人参与建设,让更多的人了解、具备信息化思维和素养。
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每两周一次的大周会,也是宣传阵地。
介绍建设成果,鼓励大家积极使用;公告系统数据,让大家关注业务效率和质量;介绍建设经验,用身边人教育身边人。
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对核心板块,几个部门联合,开展扫楼活动,让医务人员了解系统、使用系统、反馈问题。
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历时三个月,举办了首届医务人员信息化素养及电子病历系统应用水平比赛,比赛分为三个阶段,医务人员全覆盖,有效营造了建设氛围。
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相关系统建设情况。
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系统建设的成效。
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便民服务相关举措。
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便民服务相关举措。
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便民服务相关举措。
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便民服务相关举措。
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系统建设有效改进了患者的就医体验。
我院被列为“便民就医少跑腿”七大举措省级示范医院。
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几点体会。
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第一,领导重视。
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第二,善用外脑。
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第三,团队深度协同。
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第四,和友商合作共赢。
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关于电子病历系统建设,我总结的顺口溜。
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文/韩斌斌
辑/朱明晗
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