【平行病历】菊老先生的求医之路

在不少人的心目中，医院既是一个令人望而却步的地方，但同时也是一个寻求帮助和安慰的地方，身为一名医生，我们的任务更多的是尽可能让患者得到其所需要的，少受痛苦，给予其生活的希望。

4月的一天上午，沐着暖阳上班的我，如往常一样按时出门诊，早上8点开始门诊叫号，第一个走进来的便是一名老年男性患者，他体型中等，眼睛总时不时地眨着，像有什么异物侵入一样，鼻子总是在不停地抽吸，见他还时不时地用手背揉捏一下鼻子。随着他的落座，我才了解到：菊老（化名尊称），今年60多岁了，他有一个困扰自己30多年的麻烦事，那就是一遇到花粉就流鼻涕、打喷嚏，眼睛水汪汪的，痒痒的，睁着费劲，春秋两季均如此，每年春季3月份到5月份之间更难受，以至于都有些惧怕出门，感觉带两层口罩都抵挡不住那些无处不在、满街飘飞的花粉。菊老饱受其害，到访过多家医院，甚至可以说是走遍了京城各大医院，偏方用了，中医瞧了，中药、西药都用了，可这病就是没有见一点起效的征兆，总是在反反复复发作，每天都在别人异样的眼光中，一次一次的擤鼻涕，一次一次的撑开自己的大布袋，拿出一卷一卷的卫生纸来。“近几年精神上的压力还小点，毕竟退休了，可以躲着点人。像之前上班时，最怕的是同事多的时候犯病，简直尴尬的要命”。说着说着，菊老不好意思地又拿出布袋里的纸开始了他和鼻涕之间的战斗：“呲……呲……”

菊老被诊断过“花粉症”、“过敏性鼻炎”、“过敏性结膜炎”等。为了躲避北方花粉浓聚的季节和环境，他还曾被迫坐飞机前往贵州、英国等地方，不仅忍受异国他乡的孤独感还要花费大量的财力。后来菊老决定还是回来，毕竟有亲人在，有朋友在，比什么都重要。于是菊老又开始了他漫长的求医之路，他坚信，只要自己坚持不懈地寻找，总会有一家医院是可以解他心头之结的。有幸的是，通过朋友的朋友介绍，他听说北京世纪坛医院变态反应科对治疗过敏性疾病效果较好，于是菊老决定来我们医院看看。我耐心地听着他操着浓重鼻音讲述他近几年的求医问药辛酸史。

常见春天过敏原

我根据菊老讲述的过敏病史，对其进行了常年和季节性过敏原检测，查出他对尘螨、桦树、灰藜过敏。我从预防过敏原着手，嘱咐他要经常清洗贴身被褥，因为大多数尘螨就藏在这些贴身被褥中；因灰藜会出现在秋季田间杂草丛中，而桦树花粉则是春季常见的树花粉，因此，我又要求他在花粉季来临时要戴防花粉眼镜和口罩。菊老非常感谢我能为他耐心详细解说如何防治这些过敏原。因为有的时候，患者只知道他对什么过敏，但却不知道究竟该如何去避免接触它。

我在对菊老进行过敏原宣教后，又建议他做了脱敏治疗。菊老配合使用口服、滴鼻、点眼等抗过敏药物，服用减轻过敏、减轻炎症的药物3个月后，菊老的鼻子和眼睛终于舒服多了，他说自己再也不用每天背着个大布袋风里来雨里去了，我们医护人员的治疗真的是让他去了一块心病。菊老非常感谢我们大家用心为其所作的努力，我们也非常高兴菊老在我们的诊治下，笑容又重新浮现在眼角。这也是我作为一个医生最感欣慰的事了！

我作为一个主治过敏性疾病的变态反应科主任医师，每天面对形形色色的患者，心境总会跟着他们的情绪起起伏伏，在治愈他们的同时，我也在一步步地被他们治愈，能治好患者的病，是一个好的医者毕生所追求的目标，能被患者认可，也是我作为一名医务人员这辈子最大的荣耀了。

记得有位医学前辈曾说过：不要忘记，我们看的不仅是病人的“病”，更是患了病的“人”。这一点，我一直谨记，从不敢忘。

面对门诊大量的病人，我们做医生的容易见惯不怪，甚至习以为常，如果缺少医学人文情怀，不能做到换位思考，不能设身处地感同身受，是很难做到急病人所急、真正理解病人的痛苦。只有在工作和生活中，不断学习增强自身的医学人文涵养，真正自觉地拥有善心、耐心、爱心和同理心，并用功练就过硬的本领，不断提高诊疗水平，才能更好地为病人提供优质暖心的服务，并增加医患间的相互理解和信任，让病人的求医之路不再难走，让医患关系更加和谐友善。为此，我一直在努力！

来源：变态反应科

作者：马婷婷