【阜外 • 媒体聚焦】“掌上阜外医院”APP适老化改造引发媒体关注

媒体聚焦 · 新华社  

近日，在全国首批互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例评比结果中，国家心血管病中心、中国医学科学院阜外医院“掌上阜外医院”App适老化改造案例获得优秀案例荣誉，成为全国唯一获奖的医疗机构App。

据国家卫健委数据测算显示，预计“十四五”时期，60岁及以上老年人口总量将突破3亿，进入中度老龄化阶段。专家提示，当前互联网应用在老年人群体中普及率仍然较低，不敢用、不会用、不能用现象频出，要关注并解决老年患者在就医方面受“数字鸿沟”的影响。

为保障老年人能够运用智能技术解决就医需求，紧贴老年人需求特点，“掌上阜外医院”App推出关爱版，从易读性、易操作性等方面入手，先后推出大字体、大图标、高对比度文字等优化，并保留业务核心功能，精简用户操作流程，如“预约挂号”版块，简单明了展示可预约号源信息，患者可以通过筛选科室、日期、时段、仅看可约的方式完成挂号；“候诊叫号”版块，支持一键导航至候诊、检查科室功能。

“掌上阜外医院”与“掌上阜外医院·关爱版”对比。

“截至目前，该版本已涵盖15项核心服务功能，中老年患者占比达到72.5%。 ”中国医学科学院阜外医院信息中心主任袁靖介绍。 据了解，为改善全过程就医感受，国家卫生健康委联合国家中医药管理局开展改善就医感受提升患者体验主题活动，力争用3年的时间，整体提 升医疗服务的 舒适化、智慧化、数字化水平。 在优化就诊环境方面，明确要树立老年友善服务理念，解决影响老年患者就诊的“数字鸿沟”等问题。   媒体聚焦 · 人民日报健康  

在中国信息通信研究院牵头开展的“2022年度互联网应用适老化及无障碍优秀案例评比”中，中国医学科学院阜外医院“掌上阜外医院”APP (小程序) 适老化改造案例获得优秀案例荣誉，是全国唯一一个获奖的医疗机构APP。

作为全国唯一达到智慧服务四级的医院，中国医学科学院阜外医院于2022年11月在中国信息通信研究院发布的“我国全行业通过适老化及无障碍水平评测的APP名单”中，成为全国唯一通过评测认证的医疗机构。

中国医学科学院阜外医院“掌上阜外医院”APP是在2016年上线，在2021年11月，上线“掌上阜外.关爱版。自上线以来，“掌上皇外.关爱版”从易读性、易操作性等方面入手，先后推出大字体、大图标、高对比度文字等优化的同时，保留了业务核心功能，精简了用户的操作流程。截至目前，该版本已涵盖15项核心服务功能，中老年患者占比高达72.5%。