当护士长，会后悔吗？

身为护士长，你后悔过吗？

常言道“三分治疗，七分护理”，护士们对于病人精心的护理，对于病情的细心观察和医生的密切配合，足以证明护理工作的重要性与不可或缺。

而作为一名护士长，一位护理团队的负责人，我要思考的是如何将团队建设好，打造一支态度优良技术过硬的护理团队，通过不断提升护理人员的专业技能水平，不断改善医院服务形象，为患者提供更加安全、高效、人文、专业的护理服务。这是作为一名护士长摆在首位的现实命题。

护士长，一身肩负多重角色

护士长是科室和病房护理管理的主体，护理部主任的左膀右臂。作为一名护士长要具有较强的非权力影响力，也要有非常出色的护理管理能力。

作为一名护士长，要严格执行医院、科室制定的各项规章制度和岗位职责，满足患者的合理需求，树立良好的护理专业价值观，加强与护理相关部门科室人员的有效沟通和合作等。

护士长不仅是一位领导者更是一位联系者，是陪伴者更是一名监督者。在各个科室之间又承担着，资源协调者的角色。

Ta需要做到的很多

在临床护理工作中，作为一名基层的护理管理者，主要做到以下这些：

一是要重视护士业务技能的提高，不定期开展业务技能培训，提升护理人员的素质和专业能力。

二是改进护理质量。不放过每一个学习和改进的机会。从临床细节入手，要求每一名临床护士重视患者的意见和建议，及时改进患者住院条件，提升护理工作质量。

三是增强服务意识，转变服务理念，改善服务态度，不断提升服务质量，让患者满意、家属满意，赢得更好的社会声誉。

四是要加强护理安全管理，杜绝护理纠纷及护理差错。护理安全，是护理管理之第一要务。只有在患者安全的基础上，才能有下一步的质量提升和工作改进。

……

有的时候，护士长也是一名管家

科室里边如果缺哪一些东西，要及时将护士统计上来的数据信息，第一时间汇总上报进行补充；

有的时候还会像家长，科室工作比较多，大家比较辛苦的时候要注意观察大家的情绪以及身体的变化，做好大家强力的精神支持后盾；

当有实习生来的时候要承担一名“师者”的角色，不断带领帮助实习生，提醒他们在护理工作当中要注意哪些工作事项，对于刚来的实习生有遇到病人不配合或者是刁难的时候，要充分的给予理解和关怀，及时的去安慰他们，做好心理疏导工作。

作为护士长，心中要有一杆秤

作为一名团队的领导者，任何决定都不是自己一个人的，而是将团队中不同的思想，糅合激烈碰撞后产生的，这就需要我了解大家的想法及期望。

对于同样一件工作，不同的人有不同的态度及工作方式，甚至会有不同的工作结果，这时候就要要引导大家，更好的理解自己的工作内容，掌握工作技巧，分析出影响工作效率的原因和根源。

作为护士长，心中要有一杆秤，秤用好了，团队的积极性就会高、工作热情高涨、团队氛围更加的和谐，自己的工作也能更加顺利的执行、落地到位。

当一名护士长，你后悔过吗？

花开有期，绽放有时，笃定前行，脚踏实地，方能静待花开。如果你再问我，当一名护士长，你后悔了吗？

我想说，有过遗憾，甚至抱怨，但我会用三个字来总结我的心路历程，那就是“不后悔”。

未来的路还很长，依然充满挑战与困难，但是我内心仍拥有希望和动力，相信未来会更加美好！

来源：纳洛酮的护理天地；作者：眉山心脑血管病医院 田静

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