“新冠救治床位查询系统”上线，厦门的方法值得参考

1月8日，厦门市卫健委通过其公众号“健康厦门”宣布，新冠救治床位查询系统正式上线。市民可关注“美丽厦门智慧健康”公众号，选择“新冠住院床位”一键查询。

这个系统能够显示当前厦门市各家医院剩余新冠住院床位的数量，为患者选择就诊医院提供直接参考，尽量避免出现患者“跑了一大圈，排了一长队，最后没床位”的窘境。

有人质疑数据更新是否实时，根据笔者观察，该系统应该在固定时点进行数据更新，并非随时更新，故存在一定程度的误差，但相比过去完全开盲盒式的就诊问询，这些数据已然具备很高的参考价值。“知道哪里有床位固然重要，知道哪里没有床位也同样重要”。

之所以开发这样的系统，是因为从12月中旬起，厦门市发热门急诊、呼吸与危重症科等科室接诊量激增，新冠感染引来高峰。为了保障危重症患者的救治，通过此系统向社会公开床位资源情况，方便市民选择有空床位的医院就诊，大幅缩短就诊时间，避免延误病情。

这项措施本质上是医疗资源的透明化，打破了医患之间的信息不对称壁垒，有助于大幅缩短患者就医的时间成本和选择成本。

此外，12月下旬，厦门升级了“发热门诊智能导诊”功能。

市民可通过“美丽厦门智慧健康”微信公众号，查询全市十多家医疗机构发热门诊等待就诊人数，以及儿科急诊的等待就诊人数、等候时间、空床位数和出诊医生人数等相关信息，方便居民根据实况信息选择人数相对较少的医疗机构进行就医。

在信息技术结合医疗救治方面，厦门确实走在了前列。

与厦门“新冠救治床位查询系统”类同的是，陕西省汉中市也以每日文字通报的方式，及时向社会公布市内二级以上医院空床数量，供市民查阅。

与数字化、可视化的呈现方法相比，文字通报的方式显得有些朴素，但只要是能降低患者获取医疗资源信息的手段，就有助于人民健康和疫情防控。

医疗资源的稀缺不光只是资源本身的稀缺，医疗资源相关的信息也是稀缺品。信息流通是否通畅、是否透明，也会影响医疗资源是否能得到及时合理配置。老百姓看病，需要对症下药，更需要“有药可医、有床可倚”，“看得到的床位”才能真正惠及人民。