全新一代医院运营管理数字化平台

管理促进类  

敬在全新一代医院运营管理平台以敬在HRP系列产品、敬在蜂采SaaS协同平台、敬在智慧设备SaaS服务平台、敬在移动应用聚合平台、敬在运营数据中心等产品为依托。面向大中型医疗机构、医疗集团、医共体、卫健、医保主管部门及基层医疗机构。针对运营管理、流程管控、数据治理与分析等业务，提供全新一代智慧运营管理系统、区域卫生经济运行与监管平台的产品和解决方案，赋能医疗机构降本增效与数字化、智能化转型。

敬在全新一代医院智慧运营管理平台以信息化为手段，通过两条主线，实现医院管理目标。一方面通过运营主线管理医院人、财、物等医疗资源，以高效运营作为医院发展的动力。另一方面通过内控管理主线，关注医院运营风险，保障医院经济运营安全。按照一体化的设计思路，通过跨界流程设计，打通医院内部和外部系统，实现供应商系统、银行支付系统、HIS 系统、物资系统、人力系统、财务系统等对接，促进部门业务协同。信息流承载业务流，建立一套数据标准，保障运营信息的完整性和一致性，实现不同组织部门间的互联互通，全方位提升医院运营管理效率。

一、顶层设计，适配政策要求

随着《关于推动公立医院高质量发展的意见》《公立医院运营管理信息化功能指引》《医院智慧管理分级评估标准体系(试行)》等多个医院运营管理领域重磅政策的持续发布，各级医疗机构不断深化医药卫生体制改革，医院运营管理在政策和医院内生需求驱动下，迎来新一轮产业升级。

敬在信息从顶层设计出发，统筹信息化建设，构建的医院智慧管理产品在运营管理决策域和综合管理域、财务
域、资产域、人力域等关键功能项上完全
满足《医院运营管理信息化功能指引》政策要求。在医院人、财、物、运营管理、数据分析与决策等关键评估领域，敬在信息具有完整的方案、产品及落地实践能力，完全支持《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》要持和超越求的5级标准。

二、业财融合，助力精益管理

随着公立医院综合改革持续推进，取消药品及耗材加成，医保DRG支付控费改革，财政投入不足，加上疫情的冲击和影响，医院经济运行压力较大，医院经济管理面临重大的冲击和挑战。

敬在医院运营管理平台借助管理会计方法和工具等，将业务活动数据与财务会计数据有机融合、分析、数据挖掘，不断推动财务管理工作内容向业务方向延伸。借助信息化管理系统、管理会计工具等管理平台、方法、制度对医院的业务部门、职能部门财务活动内容进行管理，实现业务数据、财务数据实时、动态的监管和共享，使它们之间能互为所用、互为印证，真正发挥财务管理对医院发展保驾护航的作用。

流程合理、功能全面，能够帮助医院最大程度发挥资源效能，通过业财融合实现一体化预算管理、成本管理、绩效管理等等，让科室运营助理、PDCA管理、供应链管理等先进管理方法在医院运营管理实践中成为可能。

三、统筹建设，满足集团化发展

医疗机构在多院区发展、集团化建设的大势下，多业态、多机构的资源统筹难度升级，运营者需要用数智化管理系统，实现集团层面的降本增效、复制扩张。

敬在信息以集团化统一管控为视角，通过顶层设计，实现集团内机构间纵向资源统筹、医疗服务协同共建、统一绩效考评，以信息管理平台为支撑，建立集团智慧运营管理新机制。系统拥有集中部署、快速复制、集团级共享中心等优势，可大幅提升集团层级工作效能，已成功助力多家医疗集团实现旗下医疗机构、耗材公司、药店等多组织的资源统筹。

四、数据融合，支持赋能决策

随着业务的发展和客户需求的增长，医疗机构对信息化，智能化系统的依赖越来越深，同样地，对系统要求越来越高。如何解决不同时期建设系统的信息孤岛问题，如何解决业务应用过程中数据积累及进一步加以利用，为经营管理决策提供精准的数据保障，如何实现系统间应用互联互通问题……这些都是目前医疗机构信息化建设中急需解决的重要问题。

敬在医院智慧运营管理平台，将微服务、云计算及大数据等创新技术应用进行深度融合，解决系统间互联互通，海量数据处理及经营决策支持，对系统的扩展性、可维护等技术场景提供更好支持。解决了系统间互联互通的系统整合，海量历史数据处理及经营决策支持以及系统的扩展性问题，为后续维护、功能升级等场景提供技术支持。

一、数字化全面业财融合

HRP以医疗机构为中心，以财务为主线构建“物流、资金流、信息流、业务流”四流合一的管理体系，在业财融合基础上融入AI智能技术，促进管理效率的大幅提升。

二、全生命周期供应链管理

HRP与SRM打通，管控范围覆盖多类别供应链信息，如药品、耗材、固定资产、供应商，并可追踪从采购源头、进销存到效益分析的全链路数据，精准实现全生命周期的全物资管理。

三、综合预算成本绩效管控

基于业财融合的HRP支持全方位预算管理、多维度成本核算、综合型绩效考评的联动发力，赋能医疗机构建设内生式降本增效的管理体系。

四、数据驱动经营决策

搭建多维全景的运营数据中心ODR，深度整合财务、物资、人力资源等医疗机构运营数据，内置100+医疗运营指标分析模型，助力多层级管理人员洞察经济运行实况及优化决策。

五、集团管控效能倍增

HRP拥有集中部署、快速复制、集团级共享中心等优势，实证可大幅提升集团层级工作效能，已成功助力多家医疗集团实现旗下医疗机构、耗材公司、药店等多组织的资源统筹。

全新一代医院智慧运营管理平台（HRP）：涵盖智慧财务、物资资产、内部控制、人力资源、综合管理、事项管理、数据服务、信息平台等领域，全面支持医疗机构的战略落地，实现业财融合和精细化管理；

 运营数据中心（ODR）：借助数据融合技术，构建医疗机构运营管理坚实底座，让运营数据资产化，业务管理与运营管理的数据融合。通过数据治理将分析结果回馈业务、优化流程、支撑决策、驱动管理能力全面升级。

DRG/DIP智能管理：为医疗机构构建包括 DRG/DIP 病案质控、分组服务、控费管理、成本核算、绩效评价为一体化的 DRG/DIP 医保智能管理体系，促进医保相关业务的高效协同，精细化管理；

绩效管理：根据医院发展战略和规划，建立健全绩效激励制度和薪酬分配体系，将绩效管理方案与软件应用深度融合，搭建全方位咨询服务，激发医务工作者的潜能和积极性，助力医院战略规划落地；

医共体/医疗集团管理：通过对区域医疗机构的资源管理、经济管理、综合管理以及决策分析系统平台建设，实现各级卫健委对区域内卫生经济实时、动态、连续、综合的监管，促进区域卫生健康事业高质量发展。

南华大学附属第一医院

南华大学附属第一医院创建于1943年，坐落在历史文化名城——衡阳，是国家卫生部首批授予的三级甲等医院、湖南省人民政府与国家卫健委共建附属医院、省域医疗中心。医院集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体，以诊治各种复杂、疑难和危急重症疾病而享誉省内外。医院占地面积107亩，编制床位2315张，开放床位2700张，设有43个临床科室、8个医技科室。年门急诊人次约180万，年出院约10万人次，年手术量约3.5万台次。医疗服务量列全省单体医院第4，省级医院第1。

云南省阜外心血管病医院

云南省阜外心血管病医院是2013年在国家卫生健康委主导下，由云南省人民政府与中国医学科学院阜外医院合作共建的三级甲等心血管病专科公立医院，是云南省卫生健康委直属的公益二类事业单位，中国红十字会冠名医院，昆明医科大学附属心血管病医院，国家首批区域医疗中心建设单位。

中国医学科学院阜外医院（以下简称医科院阜外医院）是国家级三级甲等心血管病专科医院，也是国家心血管病中心、心血管疾病国家重点实验室、国家心血管疾病临床医学研究中心所在地，以诊治各种复杂、疑难和重症心血管疾病而享誉国内外，已成为世界上最大的心血管疾病诊治中心和集医疗、科研、预防和人才培养于一体的国家级医学研究与教育中心。

成都万达UPMC国际医院

UPMC（匹兹堡大学医学中心）创立于1893年，是全球最著名的研究型医学中心之一，在美国高端医院中收入、手术量排名第一，2018年收入超过190亿美元，手术量超过26万台。2020年，匹兹堡大学外科学被《美国新闻与世界报道》列为全球第三，被称为“器官移植的摇篮”。

成都万达UPMC国际医院是万达集团携手匹兹堡大学医学中心（UPMC）共同新建的国际高端医院占地166亩，建筑面积14.7万平米，床位数500余张。

在定位方面，其是一座“花园式”的医院，住院单元全部为单人间，并设有VIP室；转诊模式增设海外就医通道，同时还具备支持国际（国内）商业保险支付、国内专家及UPMC专家坐诊等优势，同时，还将打造大临床卓越中心，即癌症中心、心血管中心、神经外科中心、消化中心、骨科中心、眼科中心，并按照国内三级医院标准以及国际JCI标准建设和运营。总体上看，这是一家较为高端的民营综合医院。

广东美的和佑国际医院

和祐国际医院位于广东省佛山市顺德区北滘镇，预计2024年6月投入运营，总投资逾100亿元，规划1500张床位，医院由美的控股有限公司出资创办。按照国内三级甲等综合医院和国际质量认证体系最高标准进行设计。根据规划，医院包含门诊、住院、行政办公、IMC国际医疗、质子重离子肿瘤治疗、学术交流、医学研究和教育培训等功能区域，并配套建设医护人员专属人才房等专属区域。

近年来，随着《关于推动公立医院高质量发展的意见》《关于加强公立医院运营管理的指导意见》《三级医院评审标准(2020年版)实施细则》《公立医院运营管理信息化功能指引》《医院智慧管理分级评估标准体系(试行)》《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》等多个医院运营管理领域重磅政策的持续发布，各级医疗机构积极响应国家推进公立医院高质量发展的要求，不断深化医药卫生体制改革，医院运营管理领域正在迎接新一轮科技革命和产业革命带来的机遇和挑战。

上海敬在信息技术有限公司（以下简称：敬在）是专业提供医院智慧管理综合解决方案的高新技术企业。秉承“智能产品、智慧方案、敬在服务”理念，专注医院智慧管理，用数据驱动经营，助力医疗机构实现精细化、数字化、智慧化管理。

敬在团队成员近二十年来一直专注于医疗运营管理信息化产品研发与实施领域，基于对医疗机构人财物全链路运营管理的丰富经验，融合先进技术，响应政策，基于全新一代的数字化、智能化技术，深入医院管理业务场景，融合云计算、互联网、物联网和大数据技术，构建更智慧、更高效、互联互通、数据驱动的运营管理平台。

以敬在HRP系列产品、敬在蜂采SaaS协同平台、敬在智慧设备SaaS服务平台、敬在移动应用聚合平台、敬在运营数据中心等产品为依托。面向大中型医疗机构、医疗集团、医共体、卫健、医保主管部门及基层医疗机构。针对运营管理、流程管控、数据治理与分析等业务，提供全新一代智慧运营管理系统、区域卫生经济运行与监管平台的产品和解决方案，赋能医疗机构降本增效与数字化、智能化转型。