【独家】公立医院“学术金矿”价值如何变现?

2022
09/08

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黄石头
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强学科建设变现,第一步是引流——宣传和传播;第二步是经营和运营。

上接【公立医院·院长经营课】之一——《公立医院“开源”核心组织架构探讨》

不知不觉,公立医院·院长经营课已经写到第6篇了,为什么我一直没有谈公立医院品牌如何做?

(一)公立医院品牌部更应该强调战略职能,公立医院的品牌可以说“太好做了!”因为老百姓太相信公立医院品牌了,但品牌要做出新意来也可以说“不好做”,因为你总不能天天像祥林嫂一样说“我是公立医院……你选我……”“我是公立医院……你选我……”……

前面笔者谈到大型三甲公立医院要成立品牌部不过真正职能更应该是“战略部”,公立医院尤其大型三甲医院的品牌本就很好而战略的核心通常是“我做什么”“我不做什么”,民营医院竞争惨烈在用战略的差异化强调品牌时常会强调“我不做什么”。而公立医院“有病就可以到公立医院看”这是大家的普遍概念也可以说是公立医院很大的优势,所以大型公立医院的长期战略主要会着力于差异化的“强学科建设”宣传着力点强调“我做什么”“我X学科/项目做到全省最强”“我X学科/项目做到全国最强”“我X学科/项目做到全球最强”……

(二)公立医院强学科建设的三个层面,关于这一点要分三个层面谈

学术层面——强学科建设

大型三甲公立医院一直做得特别好。

宣传层面——公立医院X学科最强

目标受众(目标患者)都接收到信息了吗?“当然没有!”

这是本期要专门谈的话题,公立医院有很多学术金矿,因为宣传、传播没有做好这些学术金矿的价值大部分没有得到很好的开发和变现。

品牌层面——公立医院X学科世界最强

上升到品牌层面的社会大众认知到了吗?“当然更没有!”

(三)公立医院强学科建设的三个台阶

笔者认为未来公立医院强学科建设需要三个台阶。

第一个台阶学术层面。

扎扎实实地做好差异化强学科建设

第二个台阶精准目标受众——患者

宣传与传播的到达+经营与运营的跟上实现学术金矿价值的开发和变现。

第三个台阶社会大众的认可——品牌宣传与传播到达以及整个医院战略与经营实现通盘考量

通过第一个强学科打造的实现,再进入第二个强学科打造实现,乃至后面第三及更多强学科打造的良性循环。

(四)公立医院强学科金矿价值几何?

公立医院大部分学术专家更专注于学术研究的创新和突破,对于学术成果的市场变现往往没有清晰的概念。关于公立医院学术成果金矿价值几何的问题笔者提供两组已经实现的数据来供公立医院的院长和学科带头人以及经营院长们参考。

2019年前,上海有超过四家民营医美医院在“改脸型”——磨削下颌角,这个本来应该是公立医院强学科的单一项目。年营收达到每家在5000万-1.2亿区间,单价为也由十年前的3-5万元/位,上升到现在10-20万元/位。

2019年前,广州一家医美门诊某个医生个人IP在“地包天”、“天包地”手术正畸——截骨正颌手术正畸年营收也突破了4000万/年,单价由十五年前的3-5万元/位,到了现在的10-20万元/位,这两项手术都是强调医生高超的医疗技术,几乎没有什么成本,毛利率达到90%以上吧。当然需要提醒的是学术成果的变现要做到这个辉煌的业绩一定是在强学术,强学科建设的基础上宣传和传播都是做到极其到位,同时在就诊患者的范围上也早已做到是“号令全国”,仅仅靠本市和本省的患者量绝对是远远不够的。

(五)公立医院强学科金矿价值如何变现?

公立医院的强学科建设通常只有业内人士知道,因为,大部分公立医院的强学科建设一般只有两个管道传播。

一是论文,二是论坛,,公立医院既有的强学科,对于精准的目标受众(患者)的宣传和传播以及更大范围整个社会层面上升到品牌的宣传和传播,这两方面是以往公立医院宣传科做的非常不到位的,也是未来最需要改进的方面当然强学科建设变现的。

第一步是引流——宣传和传播

第二步是收钱——经营和运营

至于具体强学科的包装 宣传和传播,王牌学术项目的包装 宣传和传播,以及王牌医生个人IP的打造,还有强学科变现的经营和运营,这些是我们在后面的“公立医院·科主任经营课”需要探讨的话题。

(六)公立医院强学科如何上升到强品牌?

对于强学科上升到强品牌,首先,需要的是“正心诚意”真的假不了,从长远规律来说,只有真实的、正心诚意的才能长久。

第二点,当然是宣传和传播到位。

第三点,就是经营和运营体系健全除了经营 运营要收到钱 客户要满意危机公关 纠纷处理等等。

这些相关整个体系也不要掉链子,最后,需要时间沉淀。所以,笔者前面反复提醒,公立医院的重大决策一定是要院长 副院长等,医院决策班子集体决策,因为,一任院长可能是5-10年但一个强学科建设最少要以10-20年起步。如果后续的院长不能持续的接棒坚持,如果每任院长都换一个新的学科来建设那这样的医院,永远没有真正强大的强学科

本期话题落笔于此,下期我们再谈新的话题。

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关键词:
医院,学术,变现,公立,宣传

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