“一让再让”折射为民情怀的温度

继去年8月发起“我为患者让车位”倡议之后，市中心医院职工实行院外停车，腾出东院区575个车位供就诊患者使用，受到群众普遍赞誉。

近日，为破解西院区门诊患者停车难问题，市中心医院坚持以患者需求为中心，本着“我们多走一点路，患者少走一点路”的服务理念，再次向全院发出“我为患者让车位”倡议，号召干部职工把就近与方便留给就诊患者。广大干部职工积极响应，自7月18日起将靠近门诊楼的地下停车场615个车位全部让给就诊患者。

“夫医者，非仁爱之士不可托也。”这句古语充分说明，医乃仁术，善德为本。自古以来，医者都是备受赞誉和尊敬的职业，医生也都是仁心仁术、至精至诚的代名词。为人民群众提供医疗服务和健康保障，是医疗行业的基本属性，也是医院应有的责任与担当。

但在市中心医院全体医务人员看来，责任担当不仅是一种使命，更是一种情怀。我们常说“医者仁心”，意思是作为医者要有一颗仁爱的正义之心。医院采取多种措施，创新优化服务流程，不断提升医疗救治水平和能力，是责任是使命；站在患者角度，延伸服务，设身处地解决就医者的难点和痛点，为患者就医需求提供全方位的服务，更是担当和情怀。在群众就医需求不断增加的背景下，医院的停车难问题越来越突出，尤其是在就医高峰期，为找一个停车位，就医群众往往是在停车场转了一圈又一圈。解决停车难问题就是改善和提升群众就医体验的第一步，事实证明这一举措实实在在提升了人民群众就医满意度和获得感。

为群众办实事、做好事，以问题为导向，必须要把准脉、开对方，从解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题出发，善解群众所思所想所忧所盼。停车事虽小，点滴见初心，停车位的“一让再让”，折射出的正是以办实事的“准度”体现为民情怀的“温度”。

媒体报道：淄博日报《办实事群众评》、博览《党端网评》、鲁中晨报《稷下谈》、大众日报融媒体中心

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