门诊专科化建设治疗水平的提升

2022
07/20

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简老师谈医院管理
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门诊治疗水平的评判依据治疗项目、治疗收入的多少,首先要做,门诊都没做什么治疗,你怎么能说门诊治疗说怕高呢。

各位朋友,大家好,今天给大家讲解门诊治疗水平的提升。

讲解之前,大家来看一下门诊建设矩阵

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这是根据门诊治疗收入占比(%)与千人口门诊人次组成的一个模型,每家医院都可以根据这两个指标落在其中的某个位置,落在哪个位置,就应该采取对应的措施。

比如门诊治疗收入占比高,但千人口门诊人次低,采取的措施就应该是扩大门诊规模。

通过2018年多家妇保院、中医医院、人民医院的门诊建设矩阵对比发现:

1、妇保院和中医院大多要在增加治疗项目、扩大市场上下功夫;

2、综合医院更多的要在提高门诊治疗水平上下功夫。

从三张图片可以看到,各家医院整体的门诊治疗水平都不高,门诊治疗水平亟需提高。

经过总结,提高门诊治疗收入占比的措施如下:

1、快速中医特色的措施

2、设置门诊治疗区

3、设置非药物治疗区

4、加强门诊合理用药指导

5、高年资医生出诊

6、各学科门诊可开展的治疗项目需要整理汇总,配套治疗设备

7、门诊治疗激励

8、发展外科门诊手术

在实际的工作开展中,我们发现最为快速且效果突出的为快速中医特色建设,因为中医特色治疗项目可以拓展到各个学科当中去,而且2-3个月就能做的很好,建议各家医院打造门诊中医综合治疗区,如下图。

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同时各家医院可以分析一下门诊日志,研究一下门诊人次最多的病种可以做哪些治疗如下图:

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医院也可以从非基本医疗服务上做一下治疗上的拓展,先不要说老百姓穷,没钱做,现在更多的是老百姓有服务需求,我们提供不了服务内容,下面是一些非基本医疗服务的内容,大家可以了解一下,实际上我们当地的医保政策文件也有这方面的内容。

1、VIP服务

2、体检/治未病科

3、美容项目

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4、不孕不育(中医)

5、妇保项目:妇女保健科是以妇女健康、美丽作为研究对象的学科

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6、儿保项目:儿童保健是以儿童健康成长作为研究对象的学科

7、男科项目

8、口腔项目

9、睡眠咨询

10、心理咨询

11、营养项目

门诊治疗水平的评判依据治疗项目、治疗收入的多少,首先要做,门诊都没做什么治疗,你怎么能说门诊治疗说怕高呢。所以提升门诊治疗水平的关键是治疗项目的多少,原则上要求是医生人人有项目。

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关键词:
中医特色,专科化,门诊,服务

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