如何做好差异化营销?

2022
06/11

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今日口腔观察
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企业的宗旨就是创造顾客,中小型口腔门诊想要在激烈的竞争中占据一席之地,就需要站在消费者的角度来考虑,和竞争对手产生差异化,做到标新立异。

目前中国95%以上的口腔门诊都属于中小型,而国内口腔市场的现状,已经将这些中小型口腔门诊卷入竞争的漩涡中,使得市场日趋混乱,无奈的选择了低价竞争的营销方式。而并不是只跟随价格战才能赢得市场地位,那么应该如何在激烈的竞争中打败竞争对手,树立品牌形象,在市场上占据一席之地,差异化营销一定是最佳的途径。

一、定位差异化

寻找门诊在市场上的目标人群定位和发展方向,定位一定要准确,才能和竞争对手有所区别,差异化的定位是建立在对行业、对市场深度调研、研究和分析的基础上的,定位一定要稳、准、狠,才能体现出门诊的优越性。

二、形象差异化

门诊形象是通过塑造门诊的产品、服务和品牌形象,来取得竞争优势,可以从环境、产品、颜色、标识等来体现,通过一系列的优化,在消费者心中树立起良好的形象品牌,从而让顾客对门诊产生信赖、依赖。

三、服务差异化

服务是指医护人员在患者就诊前、中、后为患者所提供的服务,门诊可以从接诊礼仪、沟通交流、诊疗技术、回访和其他增值服务来进行优化并形成和竞争对手的差异,从整体的服务质量、服务水平上来进行改进,让顾客在诊疗过程中体会到不一样的服务,提升满意度。

四、市场差异化

市场差异化包括价格差异、营销渠道差异和后期服务差异。市场差异化可以使顾客对我们的产品价格、服务质量、渠道等和其他门诊区分开,在顾客心中树立起不一样的形象。

企业的宗旨就是创造顾客,中小型口腔门诊想要在激烈的竞争中占据一席之地,就需要站在消费者的角度来考虑,和竞争对手产生差异化,做到标新立异。

以上分享来自齿科邦杨加旭

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关键词:
市场,竞争,顾客,差异化,门诊

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