【护理尖兵 · 肿瘤团队篇】卓越服务 引领创新 大医二院护理团队护佑人民健康

大医二院护理团队是一支甘于奉献、爱岗敬业的护理队伍，她们不畏艰险，冲锋在前，战斗在抗击疫情的第一线，坚守在护佑健康的最前沿，用青春与汗水践行医学誓言，用责任与担当守卫人民健康。面对新冠肺炎疫情防控工作，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位的大医二院护理人员勇往直前，无论是驰援武汉、奔赴吉林还是守卫家乡，她们始终用实际行动彰显“南丁格尔精神”。无论何时，哪里有需要就立刻出现在哪里，在“互助互爱，荣辱与共”的家文化的引领下勠力同心，砥砺前行。

多年来，大医二院肿瘤内科护理团队始终积极配合医疗致力建设百姓信赖的高质量国家重点学科，在学科李曼主任的带领下，在护理部沙丽艳主任引领下不断更新护理理念，以患者需求为导向，以科学、融合、创新、追求卓越的发展理念不断探索与实践，用专业与爱心助力肿瘤患者全生命周期的健康管理。

2012年大医二院通过国家癌痛规范化诊疗病房认证，同年获批辽宁省癌痛规范化示范病房，为完善规范化病房建设工作，护理部每年选派优秀的护士参加中华护理学会肿瘤专科护士培训，派护士到国内知名的肿瘤医院进修学习。院内以岗位胜任力为导向，分阶段对肿瘤护理团队的护士们进行症状管理的专业化培训、考核、评价，先后建立20余项规章制度，量化质量指标、开展循证实践。开展多项护理新技术、利用互联网医院建立智能诊后随访系统、开设大连市首家疼痛门诊，为癌痛患者提供延续护理服务。

2021年大医二院肿瘤多学科诊疗联盟成立，护士作为与患者接触最密切的专业人群，在MDT诊疗中发挥着举足轻重的作用。紧跟医院高质量发展步伐，由护理部牵头、科护士长组织，每季度开展疑难、危重症患者MDT讨论。在不同的案例讨论中，护士与医生、药剂师、营养师、康复治疗师等专家沟通、交流，查阅文献资料，在评估、计划、执行、评价等过程中护士们能够运用批判性、创新性思维和循证的能力去解决问题。通过多学科MDT讨论，提升了护理质量，护士关注的视角更加广泛，也为医生诊疗提供了决策依据，得到医生伙伴的认可，提升了职业认同感和价值感。

2014年肿瘤护理门诊建立，由经验丰富的高年资护士长出诊，虽然解决了患者出院之后的导管维护问题，但在精益化管理方面尚存可提升空间。2021年肿瘤护理专科门诊加入血管通路维护卓越辅导项目，优化就诊流程，改造空间布局，完善相关制度，加强信息化建设及人员的培训考核，提升了血管通路维护质量，大大提升患者满意度及区域内影响力。

大医二院致力构建日间化疗全程管理模式，打造“舒适化就医”的医疗服务新品牌，于2021年8月成立日间化疗中心，设置床位78张。为患者提供温馨、舒适的诊疗环境、缩短患者等待时间、提高疾病预防知识，提供优质护理服务。科护士长张善红与总责丁丽丽对病区环境及物品、药品进行7S管理，对全体护士进行专科业务培训，为患者提供便民服务举措，利用信息化手段，建立“优护小管家”微信小程序，由护理人员自行设计图文并茂的健康教育内容，方便患者及家属用手机观看，制作健康宣教手册，开展“健康小讲堂”、线上科技惠民活动，为患者普及健康知识，提高肿瘤患者防病能力。找准专业定位，提供有温度、有深度的护理服务，以患者需求为导向，为肿瘤患者送去一束生命之光，点亮他们的抗癌之路。