用温暖打通“血透人”的生命线

2022
04/07

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健康两江
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在照母山脚下,有一群温暖而可爱的人儿,他们就是两江新区第二人民医院(两江新区中医院)肾内科及血液净化中心的医务工作者们。快而匀的脚步,利落的手法,从第一名患者进去,到所有的患者陆续上机,宽敞明亮的治疗室从空荡荡到繁忙一片,伴随着血透机有规律的转动声。这样的场景,每天都在这里上演。

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图为在血液净化中心病房,时刻准备着的罗医生

他们时时刻刻为患者减轻痛苦,守护健康,默默地付出着。诊断、定时测血压,协助护士给病人喂药、喂水、热饭,帮助病人大小便……这是肾内科副主任医师罗婷寻常的一天。

有着15年三甲医院从业经验的罗婷,是一名实打实的业务骨干。去年罗婷来到医院,带领着她的小团队——护理组负责人游魏、护士刘强,让肾内科及血液净化中心不再只有一个个冷冰冰的病房,而成为了患者的取暖室。

耐心:常不被理解 时间精力投入更多

血液透析与其他治疗方法有所不同,一旦开始血液透析的患者,今后的一生就需要一直做透析,且治疗十分频繁,患者的生活也会发生很大的变化。在下达医嘱时,罗医生会格外仔细,认真叮嘱他们饮食、用药、作息,告诫他们控盐、控水、以及一些控制身体的小技巧。

“可是患者还是有不理解的时候。做了一两次感觉没效果或者更换药物都会让他们存疑。”血液透析不比其他效果立竿见影的临床治疗,身体每日都在堆积毒素,透析也要隔三岔五地做,是一个长期投入的治疗。有的患者在这方面的认知缺陷,导致了对医生的不信任。

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图为患者正在接受治疗

唠嗑,疏解病人的情绪,也是罗医生常做的事情。“曾经一位患者因家庭生活的剧变有了轻生的念头,还好我们及时发现,患者才转危为安。在罗医生耐心地疏导下,情绪才平复下来。”想起这件事来,护理组负责人游魏仍心有余悸。

“长时期的生病和治疗,患者的性格会变得孤僻,更加暴躁、易怒,有时候工作中会遇到莫名其妙的挑剔、责骂,但是我们的护士被病人骂了从来不顶嘴,擦掉眼泪继续工作。”罗婷医生说,工作不是一帆风顺,在心疼患者的同时,也同样心疼一起工作的护士们。作为科室负责人的罗婷,只能投入更多的时间和精力,来救治患者,宽慰护士。

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图为罗医生带领护士上门服务

暖心:既是主管医生 也是“患者家属”

“我们这个治疗太特殊了!一来就是四小时,一周就要三四次!大多还是无人陪同的患者,这个时候,我们就是他的‘家属’。”长期的陪伴,让罗医生与患者无法做“最熟悉的陌生人”。

在罗医生的心里,患者就好比家人。为了给家人更添家的温暖。三月初,恰逢世界肾友日, 罗医生带着科室的护士为患者做了一次“肾友日”特别策划!

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图为罗医生特别策划的“肾友日”活动

前期策划、准备礼物、蛋糕零食、布置科室、邀请患者及家属,三个人一步一步,愣是将冷冰冰病房改造成了“联欢会”。“各位家属可以吃橘子,其他人得忍住,吃吃其他的……”调侃的话让氛围变得轻松起来。“我们是为了让病人和家属能够感受到温暖,我们一直都在帮助大家。”

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图为罗医生给患者及家属准备的蛋糕

精心的准备,感人至深的关怀,令在场的每一个人都为之动容。“罗医生啊,真的太谢谢你们,你们真的是给我们家人的关心和温暖!”家属和患者紧紧握着科室人员的手,迟迟不肯放开。

敬业:自嘲“血透人” 生活工作“二八”开

医院的工作让罗婷的时间分成了两段,生活占二,工作占八。肾内科及血液净化中心医护人员不多,患者大多只能由罗婷亲自诊断、下达医嘱。

“一三五不休息,二四宣传坐门诊。”周一周三周五三班患者轮次来,8点至12点一班患者;13点至17点二班患者;18点至22点三班患者,中间还随时穿插来做检查及咨询的患者。“一人一换,中间空出的1个小时给机器消毒,更换床单被褥,迎接下一个病人。”周二周四则是去社区宣传、义诊、上门服务,即使周末,也会安排手术、学习等其他工作。周而复始,从未间断。

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图为罗医生经常到社区义诊

“不管什么时候,随叫随到,哪怕我在家。”一个电话,就能让罗婷从家里匆匆赶来。“我妈经常说,你和病人待在一起的时间比陪家人的时间多。”

2021年10月底,疫情反弹。康庄附近有一个正在居家隔离的患者,无法到曾经的医院做透析。两江二院(中医院)肾内科及血液净化中心了解到相关情况,立马联系隔离专车将患者送到医院进行隔离治疗。

患者得到了救助,但罗婷却没有止步于此。小区解封后,罗婷还会上门慰问这位老人,了解他最近的情况,这也让老人感动不已。

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图为罗医生上门慰问老人

身穿一袭白衣,责任扛在肩上……家里的老人生病时无法陪伴其中,孩子成长时也甚少陪伴,“没有休息的时间,我休息了病人怎么办?”罗婷无奈称患者是“血透人”,他们科室的医护人员也是“血透人”。

感动:医术精湛 患者用锦旗表心意

去年8月,罗婷诊治了患者王先生,让他的病情有了极大的好转。

“这位患者之前的身体状况特别差,40岁的年龄,70岁的心脏。”王先生在来院治疗前曾到多家医院住院治疗8次,都没有从根本上解决问题。罗医生立马为王先生安排了相关检查。检查结果显示慢性肾功能衰竭且达到CKD5期、合并心包积液、心脏射血分数只有40%左右……罗医生建议他先把动静脉内瘘做好,以备后期透析治疗需要。

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图为罗医生收到患者赠送的锦旗

在罗医生的治疗下,如今王先生的各项指标均达到透析标准,身体状况恢复良好,辅导孩子作业更是精力充沛。不仅重新参加了工作,回归了家庭,还回归了社会。“今年二月份,他还特意送来锦旗表示感谢。”

未来:让生命不失尊严且温暖地持续

为了发展肾内科及血液净化中心,罗医生花了不少心思。科室成立之初,疫情便反反复复。罗医生从零开始,从细节入手,带着团队24小时待命,到社区宣传、义诊、上门服务,保证将前来就诊的每一位患者都能得到最好的治疗。

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图为罗医生到社区义诊

出于医者本心,她更希望能让辖区居民都知道,在家附近有两江二院(中医院)这样优质的公立医疗服务机构。“二级医院的收费,三级医院的服务和治疗。谁能不心动呢!”罗婷医生对此十分自信。

为了让病人能有安心的感觉,罗婷医生经常到门口接送患者,带他们熟悉环境,给他们安全感;也时常给患者准备吃食,以免患者在治疗后饥饿。每一处看似细微的举动,每一天将心比心的守护,让生命不失尊严且温暖地持续。

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关键词:
血液透析,罗医生,肾内科,温暖,患者

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