叙事护理就是教我们拥有帮助别人的一种能力,让我们享有更多拥有帮助别人的一种快乐吧。
播种 · 叙事护理实践之初
自2010年国家卫健委推动优质护理工作以来,医院不仅在护理技术上持续规范化、标准化,管理手段也不断推陈出新,更重要的是更加注重人文关怀,强调了心理护理和建立良好护患关系的重要性,我院护理部每年开展人文主题活动以此提高护理人员的人文素养,弘扬人文精神,不断推进人文护理工作,比如角色互换活动、人文护理操作技能比赛、健康教育比赛、人文关怀示范病房的创建、人本位护理系统培训、护患沟通比赛等等,护理服务质量也因此得到很大提升。但是,护理心理学是一门深奥的学科,要学习掌握它谈何容易,到底如何将心理学与护理学相融合,用哪些理论和方法指导护士在实践工作中去更好地践行人文护理,困惑之余所幸遇到了叙事护理。
护理同仁都知道美国特鲁多医生的墓志铭,“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。大家公认这是对医学本质最贴切的诠释,然而在实际工作中,我们花费了绝大部分的时间和精力用于治愈,却往往花很少的时间和精力去做帮助和安慰的事情。叙事护理让我们对这段墓志铭有了更深刻的理解和感悟,对医学本质有了更多的思考和探索,叙事护理就是教我们拥有帮助别人的一种能力,让我们享有更多拥有帮助别人的一种快乐吧。
叙事护理的实质是用尊重、谦卑、好奇的态度去陪伴患者,用听和叙的方式去探索患者的故事,去感受患者的情绪情感和体验,去贴近患者的心灵,走近患者的生活,去帮助患者走出困境,重燃对生活的渴望。叙事护理让护士不仅能关注患者的疾病,更能关注因病而引发的心灵之痛,能让冰冷的规章制度、刻板的操作流程变得有爱、有温度、有人情味儿,这种爱和温暖却是双向的,不仅让患者在痛苦困顿之时能感受来自他人的温暖,同时也因为爱的付出而赢得患者的尊重,这种尊重会让护士的内心感受到一种微小的幸福,护士会被这种幸福的感觉慢慢滋养,日常枯燥单调、乏味重复的工作也会渗透出一种美感和诗意,护士将收获更多的幸福和快乐感,所以最终,叙事护理受益的患者,成长的却是护士自己。
感谢有李春老师的叙事护理100天公益课程,让我们走进叙事护理,和叙事护理相遇、相知,我相信,叙事护理的种子已经在每个护理人的心中播下,静待发芽、成长、开花、结果。叙事护理会让我们重新改变对生命的态度,透彻地领悟人生的意义,让我们遇见更美好的自己,让我们收获一个更有价值的自己。
护理部 戴莉
END
来源/护理部
制作/吴梓玄
编审/郑妮
审核/陈飞
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