随着健康险增速的下滑,对市场未来增长方向的讨论莫衷一是,这也带来了什么样的创新对未来增长能带来价值。
在2021年初的开门红之后,健康险从3月份开始失速,2021年上半年,健康险增速只有8%。与去年同期相比,很多大型公司的单月增速都出现了两位数的负增长,甚至部分公司的单月增速为-50%。
与之前对比可以发现,自从2014年健康险高增长以来,只有在2017年出现大幅下挫。2017年,健康险市场增速回归到个位数,主要原因是监管要求保险回归保障本质,不能以高收益作为主要的获客手段。但当时市场需求比较明确,保险公司在调整了产品结构之后,健康险市场的增速很快恢复到两位数,并在2019年重回30%以上的增速。即使在疫情的影响下,2020年,健康险仍保持了10%以上的增速,而其他险种的增速全部落入个位数。
随着健康险增速的下滑,对市场未来增长方向的讨论莫衷一是,这也带来了什么样的创新对未来增长能带来价值。从市场目前的发展趋势来看,持续在产品上做加法不可持续,而如果单纯依赖代理人渠道又很难在短期获得恢复。
由于产品做加法和短险客户向长险转化是保证增长的两个主要动力,随着这两者的动能逐步衰退,未来市场发展需要依靠产品和渠道的创新。但是,市场的转变不仅受制于保险市场本身,也受到医保和医疗服务市场的改革影响,整体的转变可能需要3-5年的时间。
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