【护士长经验说】浅谈护理管理

2021
05/28

+
分享
评论
浙大二院护理部
A-
A+

良好的思想品德和职业道德是护理管理的根本所在。


何谓管理?

可谓是仁者见仁、智者见智,

尚未形成统一的认识。

从字面上解释,

是主其事,

是治其事,

管理即管辖治理的意思。



首先,来谈一下“理”。“理”主要是要做以下七件事情:理清自我、理清目标、理清现实、理清困难、理清路径、理清人员、理清原则


俗话讲,凡事预则立,不预则废,“理”其实就是一个“预”的过程。当然,“理”也不能是单纯的纸上谈兵,应该能有效的落地。更不能是一个人的独断专行,而应该树立团队意识。所以,作为管理者,在做“理”这个动作的同时,更应该通情达“理”,达到“理于事,理于心”、客观公正的效果。


 “管”主要是从以下四个方面着手:自我管控、阶段成果管控、风险管控与员工心态管控。“管”不是只注重结果,而应当是如何保证结果,在“管”的过程中,要不断运用管理工具,确保过程不偏离目标。


护士长是医院的基层管理者,在整个护理单元工作中担负着组织、协调、决策和信息沟通等各方面职责,是护理管理成功的支点。面临医院快速发展带来的挑战,一院多区,跨科收治,多学科团队等,那具体应该如何分配各自的比例呢?这就取决于管理事项的难易程度、团队成员的能力等因素。


例如,我的团队相对经验缺乏,经常会拿出较多的时间来“理”,让团队成员在事情未开始之前,就在脑海中形成一个事情全过程的场景认知,这样在具体实施的过程中,会不断自觉地对比修正,再加上适度的“管”,运用指导型的管理风格,正好匹配。所以,“管”和“理”需要管理者对自己、团队都有个清晰的认识。好的管理者会在“管”与“理”中游刃有余的适度切换,这样自己和团队成员都可以得到提升。如果管理者对“管”与“理”分配不合理,常会出现以下情形:只“管”不“理”;不知道如何“管”和“理”;“管”和“理”带有原岗位的局限性,所以,“管”和“理”在不同时段,出发点也应当及时切换。


护理管理靠什么

很多人对此都有不同的答案,有人觉得护理管理靠个人能力,有人觉得护理管理靠个人魅力。说到底,护理管理的结果评价是有一定主观性的,可能每个人对同一护理办法的评价都不相同。护理管理受很多因素影响,单凭护理能力,不能完成患者的有效引导,而单靠个人魅力,不能完成具体的护理工作。在实际护理中,要注意两者的有效结合,培养自身护理能力,增强个人魅力,才能有效地提升护理管理质量,给患者带来良好的护理效果。


护理管理中需要哪些护理能力

作为医院的护理管理者,在实际护理中要加强自身文化修养和业务能力培养。总的来说,能力是建立在知识之上的,在医疗救护过程中,新的医疗护理技术、方法和设备等层出不穷,护理人员的实际工作在广度和深度上都有较大的变化,护理管理者只有不断地与时俱进,更新知识,提升自身文化修养,并掌握一定的护理能力,才能娴熟的开展护理管理,提升服务对象的满意度。


可能有人觉得,管理有什么难的,制定管理办法,让其他人照着做就好了,其实不然。在管理学中, 人们将管理作为一种艺术,要求管理手段不仅要有科学性,而且能有艺术性。这是因为医院护理管理的对象是人,每个人的思想认知各不相同,所以在护理管理中,不能采用死板、单一的护理方法进行护理,而应在护理中关注人文情怀,实现对患者的有效鼓励、引导。

护理管理中的个人魅力培养

良好的思想品德和职业道德是护理管理的根本所在。护理管理中,只有具备较高的责任感、事业心,胸怀大度、赏罚分明的开展护理管理,才能实现权力与非权力的协调,最大限度的提升管理效能,并形成良好的影响力,增添个人魅力。


要拥有积极的心态。护理管理工作是一个极具压力的实践过程,一方面,护理人员日常工作任务较为繁重,奔波于病房,较为疲劳;另一方面,医院、病人、社会也会给护理人员带来一定压力。所以作为护理管理人员,我们本身要有一定的心理承受能力和调节能力,能以积极的心态、乐观的态度、友善的笑脸去面对每一个患者,进而以良好的个人魅力实现对患者的感染,提升其对护理措施的认同感和依从性。


要善于总结和自我反省,即当一件事情未达到预期时,需反思是“管”的不到位还是“理”的不清晰,通过不断总结,持续改进,以避免错误重复发生。


护理管理是一个专业要求较高的实践过程,作为一名管理者,我们只有不断地探索,不断地创新,提升护理能力,塑造良好个人魅力,才能有效地提升护理管理效果,促进患者康复。


“理性处事,感性对人”,

送给自己,也送给所有的管理者。

文|   鲍向英

审核|护理部   兰美娟  杨燕

责任编辑|护理部  宣烨菁

不感兴趣

看过了

取消

本文由“健康号”用户上传、授权发布,以上内容(含文字、图片、视频)不代表健康界立场。“健康号”系信息发布平台,仅提供信息存储服务,如有转载、侵权等任何问题,请联系健康界(jkh@hmkx.cn)处理。
关键词:
护士长,护理部,经验,管理,医院,修养

人点赞

收藏

人收藏

打赏

打赏

不感兴趣

看过了

取消

我有话说

0条评论

0/500

评论字数超出限制

表情
评论

为你推荐

推荐课程


社群

  • 医生交流群 加入
  • 医院运营群 加入
  • 医技交流群 加入
  • 护士交流群 加入
  • 大健康行业交流群 加入

精彩视频

您的申请提交成功

确定 取消
剩余5
×

打赏金额

认可我就打赏我~

1元 5元 10元 20元 50元 其它

打赏

打赏作者

认可我就打赏我~

×

扫描二维码

立即打赏给Ta吧!

温馨提示:仅支持微信支付!