医疗行业是否出现内卷

2021
04/12

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Frank诸任之
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该作者对于内卷的看法是否准确呢?

内卷,这个词在2020124日入选《咬文嚼字》2020年度十大流行语。去年的先流行于高校,指很多高等学校学生非理性的内部竞争或“被自愿”竞争。而引起广泛关注的是华为公司内部论坛的一篇文章:什么叫内卷,引发了大家的热议。

 

按原作者的描述:

内卷 involution,与之对应的是 evolution,即演化。直观地说,内卷就是“向内演化,或绕圈圈”。更宽泛一点说,所有无实质意义的消耗都可称为内卷。生活中许许多多低水平重复的工作,貌似精益求精,大家都按部就班,埋头苦干,乐此不疲,但只在有限的内部范围施展,不向外扩张,工作方向是向内收敛的,而不是向外发散的,这就叫内卷。

 

尤其该作者还描述了七个场景:

1、无意义的精益求精是内卷。

2、将简单问题复杂化是内卷。

3、为了免责,被动的应付工作也是内卷。

4、与预期的目标严重偏离的工作也是内卷。

5、低水平的模仿和复制是典型的内卷。

6、限制创造力的内部竞争是制度性的内卷。

7、在同一个问题上无休止的挖掘研究是内卷。

 

该作者对于内卷的看法是否准确呢?或者involution最初的定义是什么?我搜寻了一下。

 

刘世定和邱泽奇,两位作者发表于《社会学研究》2004年第五期的“内卷化概念辨析”一文。其中关于内卷的出处是这样描述的:

美国人类学家亚历山大戈登维泽用这个概念描述一类文化模式,即当达到了某种最终的形态后,既没有办法稳定下来,也没有办法使自己转变到新的形态,取而代之的是不断地内部变得更加复杂。还举例毛利人的装饰艺术,复杂和精细,但要素很少。

 

之后,麻省理工国际研究中心在印尼的研究项目之一,爪哇岛的农业内卷化,由格尔茨提出。爪哇人由于缺乏资本,土地数量有限,加之行政性障碍,无法将农业向外延扩展,致使劳动力不断填充到有限的水稻生产中。

 

也有学者提出,involution最早的拉丁文写法是康德发明的。康德在《判断力批判》中首先使用in-volutionstheorie这一概念,与之相对的是evolution(进化)。康德认为,“内卷”与“进化”一样,是事物的一种演进方式。也就是说,内卷实际上是“向内演化”。

 

结合刚才的引用,内卷可以归纳为几点特征:

1、发展到一定阶段,趋于稳定

2、种种原因缺乏突破

3、在原有基础上的精细化

4、没有带来额外的价值

 

著名经济学家熊彼特于1932年撰写的一篇短文章《Development》给出了一个让我们更容易理解的视角,他区分了增长(Growth)和发展(Development)的区别。创新是“生产过程中内生的、革命性的变化”,创新意味着“毁灭和自我更新”,创新必须能够“创造出新的价值”。内卷只是有增长,无法有发展。

 

啰里啰唆探讨了内卷的含义,回到医疗行业,是否会出现类似的情况呢?

 

这个很难说。

譬如严重的新冠肺炎患者,需要上呼吸机,甚至上ECMO。如果一周治疗费需要花10万以上,不是每个家庭都能承担的起。那么到底上还是不上?

 

刚才举例有点太狠了,换一个。譬如开阑尾炎,这个是常见病。至少有两种手术方式,一种是传统的经腹手术,一种是腹腔镜手术,价格也不一样,当然恢复的时间也不一样,选哪个谁说了算呢?有人说患者,也有人说医生,还有人说医保。

 

住院时间短算不算内卷呢?有医院说我们医院平均住院天数8天,有医院说来我们医院只要6天,还有医院说住我们医院5天就够了。时间是缩短了,患者体验是否好呢?或者还忽略了什么?

 

都说生命无价,事实上拿到账单就很难不会有其它想法。有限的资源投入哪里,似乎是一个更重要的话题。而这里的指的资源不仅仅是钱,还包括工作时间、精力。

 

要小心的是,内卷的产生来自哪里?熟能生巧、精益求精、量变到质变、PDCA等等这些词汇耳熟能详,有错吗?看上去都没有问题,但这些都是执行层面的,真正要突破内卷的最大挑战是领导层,如果指挥棒出现了问题,才是最大的问题。


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关键词:
内卷,医疗,医院,概念,描述,患者,工作

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