护理主管如何进行护理人才留任

2021
02/20

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联新医管
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护理人才的短缺是全球医疗环境共同面临的问题,而在COVID-19的疫情爆发之下,护理人力荒更受到大家关注,护理人员作为医疗产业的重要支柱,人力的短缺会造成医疗照护的恶性循环,解决护理人才缺乏的问题,落实人才留任的策略是重要的解药之一。


01

护理主管如何进行护理人才留任


护理主管进行护理人才留任的技巧包含:


1

护理人力的适度调配:

善用弹性工时制度排班,常常查阅及检讨班表,滚动式调整,公平及合理地持续改善人力调度问题,同时提高交班的效率。

2

积极塑造正向团队文化:

改善护理执业环境,建立互相尊重的文化,以鼓励代替责骂,鼓舞团队士气,关怀同仁,不仅定期在会议上表扬同仁,并适时授权同仁创意发想,塑造开放、创新的工作环境。

3

护理工作简化: 

制定标准工作制度,推动文件标准化,倡导工作简化重要性,鼓励同仁提出工作简化方案,并予以鼓励,促进团队内高效沟通,降低团队合作负荷量。

4

护理教育训练:

制定护理人员学习进度表,协助新进护理人员透过教育训练适应陌生职场,并提供资深同仁专业成长的机会,掌握及精进关键护理能力,成为卓越的护理人员。


 


   护理人才的留任与否,不仅会直接影响护理同仁的工作出错率,更会间接影响病患安全、感染率、照护质量及满意度,护理主管若能运用人才留任技巧,提升护理同仁的工作成就感及满意度,才得以促成正向的护理职场环境。

THE END


//作者: 联新国际管理学院联新智创中心 黄敬婷

//编辑:蓝瑜(yangxia--0508)

本文由作者自行上传,并且作者对本文图文涉及知识产权负全部责任。如有侵权请及时联系(邮箱:nanxingjun@hmkx.cn
关键词:
满意度,护理,留任,人才,医疗,人力

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