诊所运营管理：诊所如何获客

1.国家取消门诊输液，随着最严“限抗令”的落实，处罚力度不断加大，诊所的主要收入来源被切断； 

2.地方政策限制，诊所很难纳入医保；

3.医药行业监管严格，限制条件多，靠服务收费赚钱越来越难；

4.诊所数量的急剧增加，竞争压力过大，患者忠诚度降低；

5.人们保健意识增强，很多慢性病患者被养生保健机构分流；

6.医疗风险大；

7.没有经营特色，大多都是针对低技术层面的疾病治疗，容易被模仿，难以形成特色，无法吸引更多的患者，顾客群不稳定；

8.没有宣传策略，缺少推广模式，没有摆脱经营困难的思路；

9.诊所经营模式单一，经营手法落伍，利润增长点太少；

10.好产品价格空间越来越小，单靠卖药赚钱不容易。

从上述分析来看，诊所经营难的问题来自各方面，政策的限制、技术的短缺、同行的竞争、自身营销手段的缺乏等等。而面对种种困难和阻碍，我们要做什么来破解难题呢？接下来我给大家支支招，帮助大家打破四面楚歌的尴尬局面。

1、做好转型

对于大多数基层诊所来说，输液曾经是其收入的主要来源。但随着国家禁输令的逐步落实，不少基层医生直言这已经让他们深陷窘境，不知道如何做才能保证生存空间。

目前，国家大力发展中医药，并强调基层医改离不开中医药的参与。中医药“以人为本”与我国基层卫生服务的最终目标相符，未来基层医疗机构转型之路一定会朝着中医适宜技术方向发展。

2、精准把握市场定位

诊所越来越多是不争的事实，势必要面临激烈的竞争，“不进”已经不仅是“则退”的问题了，“不进”或者进步缓慢，就会被市场和消费者淘汰。对于在以市场为导向的今天，精准定位占领市场非常关键，这就要求我们不仅要做好自己，更要善于做好产业分析，瞄准竞争对手在做什么，从而制定适合于市场实际的策略。

诊所的生存与发展与其依托的市场是分不开的，在复杂而又多变的环境里找准自身的位置，顺应消费者的消费心理，用完善的服务及品质过硬的产品树立品牌，减少消费者的不安全感，选择走既专业化又多样化的发展道路越发重要！

3、技术选择

说到技术，必须提几个关键字：安全、高效、投资小、简便、痛苦小、医生省力、独特。多种方法综合使用，保证疗效和安全性的前提下，增加诊所收入。

4、宣传营销

互联网时代，信息传播快速而繁多，所谓“酒香也怕巷子深”，即便再好的技术和产品，也需要准确合理、快速有效的宣传推广。才能让更多人了解，最终受益大众。

我们常说，一个医生最大的悲哀，就是空有一身技术，却没有治疗的对象。在宣传当中，一个诊所常犯的最大的错误，就是寄希望于外界广告，寄希望于患者（新患者or老患者），却忽略了从内部发力破除困境。

患者口碑相传没问题，但前提是要有患者，让大家知道你这个诊所，否则一切都是空谈。如果你诊所本身不做好宣传，比如在环境、形象、服务、疗效等方面（当然最重要的是疗效），都无法让患者满意，那么可想而知，就算有患者也不愿意帮你宣传。

另外，一个诊所最值钱的就是“信”，这个“信”包括医生自信、患者相信、诊所信誉三大核心。而没有医生自信，则没有所谓的让患者相信和建立提升诊所信誉。而医生自信，也是做好医生本身宣传的重要支撑。