74病室6S管理｜管理有妙招，团队促成长

经验，制造一切未来；

经验，是所有过去的成果。

2019年7月，

中南大学湘雅医院手显微外科

搬迁至1915百年红楼；

随后，

手显微外科74病室

开始实行6S管理。

经过不到一年的时间，

74病室已然成为湘雅医院的

标杆科室、明星科室、示范科室！

在临床工作中，

如何对人员、设备、诊疗等要素

进行有效管理？

如何做好

整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全

六个阶段的工作？

本期小编就带大家一起来

探寻74病室的6S管理经验和技巧方法。

6S管理技巧方法

技巧1：定点摄影

定义：工作人员站在同一地点，朝同一高度，对同一物品，用相机将改善前、中、后的情况拍摄下来。

作用：通过对6s管理前后的对比，可以直观、明显的呈现改善效果，鼓励员工积极改善，还可以作为资料保存，用于宣传教育。

方法：

1、注意保护个人隐私，避免暴露患者及工作人员的正面清晰照片，如需要正面照片应征求其同意。

2、三个时期照片不做后期修饰，使用原相机。改善中的照片应在3S过程中拍摄，改善后照片应完成6S后拍摄。

3、照片布局要求：照片布局合理、突出重点，光线充足，主次分明，掌握整体与特写技巧，突出的中心位置应在照片中央。改善前、中、后照片有画面感，改善效果有冲击力。

4、选择合适地点：整体拍摄时三次拍摄位置固定，细节拍摄时应突出主题：如电脑布线、杂物柜、病房脏乱角落、库房布局不合理给工作带来的不便。在工作场所则不宜拍摄细节，如医生换药时、护士治疗车、治疗室治疗台，拍摄时可能无意中暴露了病人隐私。

5、照片保持：照片按区域建立文件夹，注明拍摄的日期。

定点摄影范例：

▲定点摄影：2019年8月拍摄 库房储物区域烤灯摆放混乱，货架物品杂乱，治疗仪器无处可放，寻物取物不便

▲定点摄影：2020年1月拍摄 初步改造后，确定仪器放置位置，取放方便

▲定点摄影：2020年4月拍摄 疫情取得阶段性胜利后，进一步改善，拆除窗帘，减少藏污纳垢的可能

技巧2：标签设计的小秘密

当整理整顿完成后，我们迎来6S管理的一个小难题，标识的制作和张贴，根据需要，我们设计了多种类标签。

标签制作要求：原则上要求经济实用、规格统一、美观耐用 。

1、标签要能明确表示出物品放置位置的同时明确区域及物品责任人，落实区域责任制。

2、针对不同的区域采用不同的标识材料，如我们生活区域的姓名标识因变动不大，采用了经久耐用的塑料材质，储物区域因为物品经常更换，采用一般胶贴材质。

▲柜外标识，用于存放无菌物品和药品的抽屉及柜门

▲区域标识，分为生活、办公、无菌用品，以确定柜内物品性质，不放无关物品

▲姓名标识，用于个人区域

▲定点标识，张贴于墙壁，用于物品存放区域

▲物品标识1，用于柜内物品相应分类，或与物品标识2配合使用于货架分类

▲物品标识2，与物品标识1配合使用，用于库房等储物区域透明框

▲物品管理标识，用于电器表面，明确责任区域及责任人

在74病室，6S管理工作

是每一位团队成员的日常工作。

分享经验，共为美好，

一起加入6S管理队伍吧！