疫情防控期间的企业复工潮,正是医院获客传品的好时机!

2020
03/05

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许伟明
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疫情期间的医院运营

2月8日,国务院应对新型冠状病毒感染肺炎(以下简称“新冠肺炎”)疫情联防联控机制印发《关于切实加强疫情科学防控 有序做好企业复工复产工作的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》指出,为认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神,按照中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组决策部署,各地区各部门和有关企业要以高度的责任感和使命感,按照科学、合理、适度、管用的原则制定针对性措施,既要切实做好春节后返程和复工复产后的疫情防控工作,确保人民生命安全和身体健康;又要及时协调解决复工复产中的困难和问题,尽早恢复正常生产,为疫情防控提供充足的物资保障,为稳定经济社会大局提供有力支撑。

《通知》要求,

一要推动分批有序错峰返程返岗,统筹制定分类分批复工复产方案,疫情防控、能源供应、交通物流、城乡运行、医用物资和食品等生活必需品生产、饲料生产、市场流通销售等涉及重要国计民生的领域,要保障条件立即推动复工复产,重大工程和重点项目员工要及时返岗、尽早开工。

二要全力做好交通运输组织保障,铁路、民航等要统筹运力做好重点群体运输,并切实降低疫情传播风险。

三要分级分类提升核酸检测等快速筛查能力,在确保安全的前提下,扩大覆盖范围,提高筛查速度。

四要加强重点人群隔离和病例收治。

五要指导企业认真落实各项防疫要求,各企业要根据生产经营特点,认真做好复工复产前以及生产过程中检测筛查、通勤保障、个体防护等疫情防控工作。

六要加快推进全产业链协调运行,建立重点企业派驻联络员制度,及时协调解决机器、用工、资金不足等问题,抓好原辅料、重要零部件等稳供保障。

七要全面抓好安全生产和社会稳定,做好防疫物资、仓储物流、运输配送等重点企业重大安全风险隐患排查。

八要努力提高公共服务保障能力,在保障一线医护人员防护物资的基础上,努力满足公共服务岗位防护需求,通过多种方式切实降低企业负担。

《通知》强调,各地区要压实企业和属地政府责任,建立健全工作机制,形成工作合力,切实做好群防群控,推动安全有序复工复产。


截至2月18日,浙江省规模以上工业企业已复工31965家,复工率72.2%,较前一天提高8.9个百分点。更令人鼓舞的是,规上工业复工企业中,有33.7%的企业产能利用率已达到50%以上,比前一天提高1.4个百分点。产能爬坡,表明复工企业正在复原活力。龙头骨干企业继续发挥带头引领作用。据各设区市统计,截至2月18日,全省921家10亿元以上龙头骨干企业已复工850家,复工率92.3%,复工企业数比前一天增加43家。其中,嘉兴137家、舟山11家10亿元企业已全部复工,杭州、宁波、湖州、绍兴、金华、衢州6个市也接近全部复工。为了推进复工复业,政府方面措施相当硬核。当别的地方还在防人、堵人、抓人的时候,开启了抢人模式。

兵马未动,粮草先行。疫情尚未结束,企业复工复产的“抢人大战”已在浙江打响。

2月16日,浙江湖州出台《关于企业复工复产补助奖励的意见》,其中明确,设立不少于1亿元的企业复工复产补助奖励资金,专项用于包括工业、服务业、建筑业等企业复工复产;对企业新招员工,给予每人1000元的一次性生活补助;介绍20人以上市外人员到湖州就业的主体,给予每人200元一次性奖励;企业统一组织市外员工包车返回的,费用由政府全额补贴。

同一天,浙江宁波印发《关于促进企业复工复产的若干意见》,其中提到,通过全市各级公共就业人才网站线上招聘,到宁波就业的高校毕业生和中级以上技能人才,按浙江省内宁波市外、华东地区、其他地区分别给予每人200元、500元、800元标准的交通补助。

2月17日,浙江义乌市政府官方网站推文全力支持企业复工复产。义乌喊出“你来上班我来买单,义乌复工直通车来了”。义乌市委书记下达死命令:24小时在线接收企业复工申请,就是半夜12点的申请也要办好。义乌市人社局和财政局联合推出《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情加强企业用工保障的意见》,明确对企业包车补助、自行返义员工补贴、落实专车接送、鼓励企业多途径招录新员工的保障政策。其中包括,初次到义乌的求职人员可享受三天免费食宿;市政府全额补助企业接送员工产生的包车费用;全额补贴企业员工车票费用等。

除了出台政策,杭州市政府还率先包下高铁,在疫情相对平稳、到杭就业人员集中的贵州、四川等地,专列开到员工“家门口”,员工免费坐。2月16日22时7分,载有近300名贵州籍复工员工的G4138次专列到达杭州东站,这也是铁路部门节后开出的全国首趟复工人员定制专列。

除了包高铁,同一天,浙江长龙航空GJ8025航班载着154名嘉善企业返岗员工,从四川广元机场抵达杭州萧山机场。而在此前,长龙航空还没有开通过杭州至广元的航班,这一次也是首次执飞。

“中国五金之乡”浙江永康有两万多家企业,外来务工人员达50多万人,其中来自云南省镇雄县的就有十几万人。几万名回老家过年的镇雄工人因受疫情影响,没能及时返岗。17日凌晨,经两地政府对接,首批3000多名云南镇雄籍员工,乘坐60辆返工直通车“点对点”回到永康。

浙江东阳15辆复工大巴星夜兼程,从贵州运送人员回浙复工,全程警车护送。
 
数据显示从2月中旬开始,广东一直居人口回流省份之首。按城市来看,人口流入前三位东莞、深圳和广州全是广东的。广东地方政府全力抓复工复业保障,干好自己该干的事情。广东省制定了“复工复业20条”,按照“一企一策”,细化复工复产保障方案;广州市推出“中小微企业健康发展15条”,聚焦中小微企业,特别是专业市场;深圳市推出“支持企业共渡难关16条”,返还或减免行政事业收费,加大减税力度和产业补贴;东莞制定“助企撑企15条”,支持防疫企业免税,鼓励拓展海外市场,给与最高100万元补贴。 佛山市长也公开承诺: 绝不允许出现一家企业因为没有口罩不能复工复产的事。只要企业缺乏防控物资,提前三天向属地政府报告,我们政府就要帮你解决。

2月20日18时20分,从昆明始发满载怒江籍务工人员的D3812次高铁专列缓缓驶入珠海站。市委书记郭永航及市领导吴轼、郭才武、阎武在珠海站月台迎接。



从上可见,各地政府对于企业复工复产的迫切性,毕竟关系到地方GDP和百姓幸福生活。


但疫情仍未结束,各地仍然时不时爆出因复工引起的确诊病例。据不完全统计,复工后发生的聚集性疫情12起共15人确诊,18人传染,514人以上被隔离 。


北京某单位一工作人员外地反京后未执行隔离14天的规定,病发后导致其单位几十人隔离,其处理餐盘时,与其一起聊天的人员未戴口罩,已被检测为阳性。(1人确诊,1人传染,几十人被隔离)


当当证实一员工确诊新冠肺炎 目前全体员工在家办公

( 澎湃新闻 )今日当当网相关人员回应记者称,2 月 19 日晚,从疾控中心得知,当当网一名女员工的新冠肺炎核酸检测为阳性,她的先生和孩子目前核酸检测还是阴性。据当当市场部声明,2 月 15 日( 周六 ),前述员工的母亲在北京通州被确诊为肺炎。这名员工此前在办公室有三天半的时间,不过,当时自己并不知道她母亲生病。


据了解,自涟源海螺水泥有限公司发生感染病例之后,该水泥企业已经全面停产。 


浙江省防控工作领导小组办公室常务副主任、省政府副秘书长陈广胜:复工复产有可能带来聚集性的疫情,但不能因为有可能就停止复工复产,关键是加强防控,做好预案。


既要防控疫情,又要复工复产。

一手政治任务,一手经济任务。

政府跟企业的压力都很大,

这个时候,医院的重要性就更凸显。


那么医院如何赋能企业复工复产?

医院精细化运营顾问许伟明老师建议如下:

一、上门检测病毒。

有资质有条件的医院可为企业员工提供上门检测病毒。此举最深得企业主心,可以让企业主更安心。当然,检测费用得由企业主或政府出。


二、防控科普培训。

企业在面对高传染性的新冠病毒,普遍不知如何应对,但又深怕员工被感染。为此,医院需要精心准备企业防控新冠病毒的培训课件,安排几位演讲能力好的医护人员将课件录成视频给到企业员工看,并留下电话,随时接听企业员工的咨询。【也许,你会说关于新冠病毒防控的科普视频网上有很多,为什么要医院自己再做,有这个必要吗?许老师认为大有裨益,这是在传播医院和相关演讲者的品牌,更有利于吸粉】医院也可以借助企业员工微信群、钉钉群等线上平台,组织内科、中医科、院感科专家为企业员工提供防疫防控线上培训。培训者要有吸粉意识,尽量把企业员工吸引到医院能够掌控的群内或医护人员个人微信上。

三、防控知识指导。

企业在面对高传染性的新冠病毒,普遍不知如何应对,但又深怕员工被感染。因为一旦有确诊,整个企业可能停工隔离。为此,医院可以派人走进企业现场指导如何消毒、如何戴口罩、如何洗手、如何用餐、如何通风、如何用耳温计、如何乘电梯、如何共用器具、如何做好密集管理、如何乘坐交通工具、如何防止感染、如何识别疑似症状等,以拉近跟企业的关系。当然,以上知识也可以做成培训课程,供企业员工点播或直播观看。


四、员工健康监测。

有条件的医院,可以上门为企业提供员工健康监测,建立企业员工动态健康库,以获取企业员工健康数据。


五、健康咨询热线。

24小时接听企业员工健康咨询。


六、便捷就医通道。

针对性地开启复工复产企业人员就诊“绿色通道”,特别是对已签约的企业人员提供免挂号费,免交住院押金,专人陪同办理出入院手续,免费享受专家会诊,并优先安排手术等服务。为企业员工建立便捷就医通道,上门接送行动不便和病情严重的企业员工。


七、贴心健康关爱。

为企业高层领导提供私人医生式的健康关爱服务,尽量满足企业主及其家人的医疗健康需求。


八、增强免疫能力。

有条件的医院可为企业员工上门提供国家或省市权威机构(如国家中医药管理局、省市卫健委)发布的预防冠状病毒中药,增强企业员工抗病毒能力。


九、送医送药上门。

医院还可组织内、外、中医科专家开展送医送药上门服务,为企业员工提供测血压、测血糖、体格检查等服务,为企业解燃眉之急。


十、定制企业体检。

为方便企业抗疫管理,医院还可为企业定制招工体检优惠套餐或免疫力检测套餐,不仅能让返岗复工的员工自己放心,更能让家人、同事安心。有条件的医院还可为企业提供返岗员工上门体检服务。


十一、托管企业医务室。

对于有医务室的企业,在疫情防控期间由于缺乏专业的院感医生,急需得到医院的支持。有条件的医院不妨将企业医务室托管运营,进一步密切掌控企业员工健康动态,便于医院引流获客,同时也为企业主解除后顾之忧。


作者能力有限,本文如有不足不对之处,还望读者海涵!

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