这几天,河南血液中心,在短时期内被曝光三次逼着献血达人证明你妈是你妈!
好消息是,在主流电视台栏目记者的介入和跑腿下,很棘手的“证明你妈是你妈”的难题得到了解决。涉事的民众对媒体充满了感恩之情。
但是,对媒体有多感恩,对血液中心的工作人员就会有多反感。这是一个毋庸置疑的事实。
证明你妈是你妈,很简单又很无厘头的一件事情,到办事的机构去办,都左一个不好办、不能办、很难办。但媒体记者一曝光,记者追问几下,事情马上得到了圆满的解决。
这说明什么?
这说明不能办和办不好,肯定不是一个技术层面的难题,而是一个态度和意愿的问题。说得再直白一点,办好了是你运气好因为我心情好,但是如果没办好,对不起!只能怪你倒霉了!
我有一个很乌鸦嘴的假设,如果没有媒体记者的介入曝光,这三个办事民众的证明和报销问题是不是会冰冻和夭折?
毫不夸张的说,这其实就是一个医改问题的微观缩影。
没错,医疗血液资源的管理和调控,乃至是用血的费用报销,其实就是一个医疗改革问题。
对血站有利益有帮助的事情,就非常容易,所以民众献血的程序简易高效,没有那么多的证明你妈是你妈的类似问题。
可一旦涉及到用血报销,疑似可能对血站没有直接好处的事情,突然间就变得困难起来,甚至是让部分出状况的民众跑断腿,浪费时间在这些非常低智商的事情。
为什么会产生这个证明的难题?这家血液中心抱着几条陈规死死不放,问题的关键在于,这些陈规在拟定的时候,根本没有把特殊情况考虑进来,而中国又是一个13亿的人口大国,造成了大量的特殊群体。父母和子女户口独立分开后,证明就不是一件很容易的事情。户籍部门和血液中心相互踢球,民众的问题立即变成了一个难题,怎么跑也解决不了。
在这个信息化和智能化的社会,这些职能机构有一千种方法可以证明公民的这个亲属关系,但偏偏选择了最懒惰的一种,让公民去自己证明。但与此同时,也是最蠢笨的一种,如果血液中心有勇气做一个形象的民意调查,他们会有幸看到一个血红的分数。
把民意得罪了,对自己唯一的好处是,你们可以从此变得更加不要脸。
仅此而已。
当然,这三个是中了彩票的幸运儿,因为有媒体记者的帮助。
在这片土地上,还有更多倒霉的人们,还在为怎么证明“你妈是你妈”的生存哲学难题而伤脑筋。
医改难,难在哪里?
好不好,都是自己说了算。你想说不好,也没机会或者极少机会说。
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