公立医院绩效管理的实施原则

2019
04/28

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刘宏伟绩效管理
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公立医院在绩效管理的实施中要坚持哪些原则呢?

《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔2019〕4号)明确各级卫生健康委的工作目标是通过绩效考核推动三级公立医院由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理,那么,公立医院在绩效管理的实施中要坚持哪些原则呢?

一是清晰的绩效目标。对员工实行绩效管理的目的是为了让员工实现医院的目标和要求,所以,目标一定要清晰,医院要达到什么目标,就考核员工什么内容。

二是量化的管理标准。在绩效管理中,考核的标准一定要客观公正,量化是最客观的表述方式。很多医院的绩效考核难以推行到位,都是因为标准太模糊,没有实施量化造成的。

三是良好的职业化心态。绩效考核的推行要求医院必须具备相应的文化底蕴,要求员工具备一定的职业化素质。因为,优秀的员工并不惧怕考核,甚至欢迎考核。

四是与员工核心利益挂钩。不与利益挂钩的绩效考核是没有意义的,考核必须与利益、绩效挂钩,才能够引起医院由上至下的重视和认真对待。

五是管理层具有掌控性。绩效考核是医院的一种管理行为,是医院表达要求的方式,其过程必须为医院管理层所掌控。

六是坚持“三重一轻”原则。绩效考核只有渗透到日常工作的每个环节当中,才能真正发挥效力:①重积累:平时的积累是绩效考核的基础;②重成效:只有让员工看到成效,才会促使他们产生进一步努力工作的动力;③重时效:在事情发生的时间内进行考核;④轻便简洁:复杂的绩效考核方式难以取得预期效果,尤其是对于中小医院,应该通过简单快捷的方式进行考核。

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关键词:
绩效,医院,原则,考核,员工,目标

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