基于“OMC”管理思维 科学全面编制支出预算

2019
03/21

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韩斌斌
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公立医院不仅要做好医疗服务的提供,还要提升经济管理水平,提高经济运行的质量和效益。

各位领导,各位同道:

大家上午好!

随着分级诊疗、药品零加成、医保支付制度改革、公立医院量化考核等医改措施的逐步深化,大型公立医院面临的生存和发展压力日益严峻,正在从原来持续多年的“靠规模、靠数量”的“成长时代”逐步转向“讲质量、讲内涵”的“成本时代”。这就要求公立医院不仅要做好医疗服务的提供,还要提升经济管理水平,提高经济运行的质量和效益。习总书记在两会上提出,“吃不穷、穿不穷、计划不到一世穷”,计划落实到经济工作上,就是预算管理。全面预算管理作为医院实施科学转型和精细管理的重要抓手,正在逐步成为医院推行的自觉,同时它也是上级部门各项检查、考核中要求需要必须推行的工具。

受时间所限,在这里只介绍我院“支出预算编制”工作的开展情况。       

一、“OMC”管理思维简介

2017年,我院借助外脑,引入战略地图和平衡计分卡管理工具,循序渐进地开启了科学管理的探索之路。整个项目持续了近一年的时间,通过行动学习、全员参与的模式,一步步梳理明确了我院的战略目标——建设成国家级区域肿瘤医疗中心,战略主题11项,战略事项17项,战略指标32项,并绘制出了我院的战略地图和平衡计分卡。在项目实施过程中,整合全院的智慧,逐渐形成了一个具有肿瘤医院特色的、内容全覆盖、目标清晰、要素量化、全面协同的“OMC管理思维”。

      

OMC管理思维

“OMC”管理思维,包括三大要素,五大步骤。

三大要素 指“目标(objective)、量化(measure)、协同(cooperation)”:

▷ “O”是指各个层面、各项工作都要目标导向;同时,目标还要明确,团队内部、横向纵向要形成共识。

▷ “M”指不管是医院目标、职能部门目标、项目工作的目标、远期目标还是近期目标,也包括支撑这些目标的行动方案和资源支持,都必须是可以量化的。

▷  “C”指工作要协同,包括纵向协同,部门工作和医院工作、岗位工作和部门工作都要纵向对标协同;也包括横向协同,部门和部门之间、岗位和岗位之间,要做到分工明确,流程清晰,信息共享。管理工具之间也要协同;还包括因果协同,方案和目标要协同。

      

我院预算管理实践 

“五大步骤” 指在讨论工作时:

▷ 第一步先要准确描述工作“目标”,

▷ 第二步,为“目标”找到“衡量指标”,

▷ 第三步,明确“目标值”,

▷ 第四步,制定行动方案,

▷ 第五步,为行动方案匹配资源,即编制预算。      

二、基于“OMC”管理思维的支出预算编制工作

      

预算编制原则

2010年,我院就启动了预算管理工作,2013年,对预算管理的组织架构、工作内容和程序进行了明确,对编制要求进行了细化。2018年,基于“OMC”管理思维,对支出预算编制工作进行了重构。新的支出预算编制按照“归口管理”的原则,将工作分为“日常性”、“创新性”、“递延性”三类,将支出分为“固定类”、“变动类”、“酌量类”三类,将“目标”、“项目(工作任务)”、“预算”整合在一起,大大提高了工作的协同性、方案的科学性、支出的有效性,实现了战略和运营的一体化,业务和财务的一体化,工作和预算的一体化。

NO.1 

做好编制准备

      

预算编制 · 准备工作

(1)是和决策层沟通下年度主要的运营指标 : 工作量指标,包括门诊量、手术量、住院人次;运营效率指标,包括平均住院天数,手术率,药占比,材占比,床位使用率,临床路径入组率等;下年度主要工作任务及重大支出事项。

(2)是资料准备 : 包括本年度的工作总结,下年度的工作计划,下年度的增减人计划,本年度运营数据和财务数据。这些资料有些由财务部门准备,有些需要人事、医务、院办等多部门共同准备。资料要尽可能的细化,既包括医院层面,也包括科室层面。

(3)是设备委员会和信息委员会启动设备购置和信息化建设项目的汇总、调研、论证和审核。

(4)是开展培训,包括知识培训和操作培训 : 前者主要是向相关人员介绍预算管理的知识;后者则是通过下发相关的表单和填报说明,介绍数据口径和填报方法、做线上操作培训;操作培训是要让每个负责人和预算员明白干什么、怎么干;知识培训则是让大家明白为什么要这样干。

NO.2 

按“归口原则”分配编制任务

按照“管什么事,编什么预算”的原则,明确所有预算项目的归口部门,各归口部门根据本部门职责和权限,澄清各项管理基数,包括上年度运营数据和预算执行数据,各类资产底数等,再按照职能分工和目标分解编制预算。

NO.3 

分门别类制定编制规则

      

支出预算编制 · 工作分类

将新年度计划开展的工作按照开展的历史情况和进展状况 分成常规性、创新性、延续性三类 。

常规性工作 ,指日常开展的有明确规则和明确结果的工作,预算编制要求是:目标要明确、可量化(有衡量指标);方案详实,过程、规则、结果都明确;工作有制度;预算支出有标准。例如:医疗质量管理。

创新性工作 ,指新的工作任务,新领域的工作或常规工作的重构。编制要求是:目标要明确;结果要明确,方案要明确里程碑事项;预算按支出用途分类编制,探索工作制度和管控标准的制定。例如:创新团队。

延续性工作 ,指上年度未完成的创新性工作,成熟之后应固化为常规性工作。其编制要求:目标要明确;结果要明确,总结项目现状和资源已投入和产出情况,方案要有更细化的里程碑内容;预算按支出用途分类编制,探索工作制度和管控标准的制定。例如:基建类项目。无论哪类工作,都要制定工作目标,选取衡量指标,设定要达到的目标值,从而方便监控和考核工作完成的效果。

      

支出预算编制 · 支出分类

根据预算支出和业务量的关系将 支出分为三类——固定类、变动类和酌量类三种 。

固定类支出 包括人员工资、社保费、物业费、水电能耗费等,要按项目根据动因寻找积累定额标准,按照增量预算法来编制; 变动类支出 包括绩效工资、耗材费用、试剂费用、药品费用等,要根据它们对结余的贡献程度来进行结构性控制; 酌量性支出 ,即发生与否不影响当下的业务,发生之后可能会对未来的运行效率、核心竞争力提升有帮助,实行零基预算法,按照“OMC”管理思维来进行编制。

一个项目预算里会包括三种支出类型,采取不同的预算编制方法。

      

OMC管理思维下医生进修预算编制 

NO.4 

按部门严格审核预算

      

预算编制审核

由财务部门按规则汇总“归口部门”的预算,由班子成员和核心职能部门组成预算审核委员会,对各职能部门的预算编制情况进行审核。审核的要点包括:战略指标是不是全面分解?职能科室的定位是否准确,全面,目标是否合理?衡量指标是否科学?目标值设置是否公允?行动方案是否能够支撑目标的实现,是否是最经济、最契合医院实际的方案?方案步骤是否足够细化,现状是否描述准确,产出是否合理,信息如何传递?预算是否匹配,有没有相关的费用标准?只有这几方面的要求都审核通过,部门预算编制才算合格,否则要继续完善和优化。财务部门将审核汇总后的预算报党委会、职工代表大会审议,作为下年度资源配置的依据。

                  

三、取得的成效

基于“OMC”管理思维的支出预算编制,通过按层次有序推动,按职能归口管理,按类别精准施策,预算编制的科学性持续提高,各项工作的精细化、标准化、系统化程度持续提高,取得了以下几项明显的成效。

      

第一,预算文化初步形成 ,“无预算不支出、无预算不采买”,已经形成医院内部活动共识,按照三大要素、五大步骤来申请资源已经形成职能部门开展工作、宣传工作的新习惯。

第二,精细工作理念不断深化。 自实施预算管理工作以来,各职能管理部门持续提升管理水平,相继出台了一系列的工作管理制度和费用管控标准,作为日常工作的指南,既方便服务对象按章办事,也促进职能部门之间业务的协同。

第三,运营效率和质量不断提升。 2018年,我院的人均有效收入(不含药品、耗材的业务收入)增长20.32%,人均门诊人次增长9.33%,人均出院人次增长12.74%,人均住院床日数增长6.4%,在人员支出占比提高2个百分点的基础上,我院的百元收入成本却下降了0.18元。

在“OMC”管理思维的指导下,在全面预算管理的持续深化和闭环驱动下,围绕医院战略目标,“思想统一、方法统一、行动统一、语言统一”的管理新范式正在形成。

            

各位领导,各位同道,在行业改革不断深化、技术变革日新月异的大时代,呼唤懂专业、善管理的财务人,呼唤有担当有格局的财务人。我们要努力和时代同步,和医院发展同步,“心中有医院大局,眼中有发展目标,手中有预算工具”,扮演好“经济运行的守门员、重大决策的参谋员、战略方向的领航员,价值创造的领跑员”,为医院的高质量发展交出我们的时代答卷!

谢谢大家!

-  END - 

文字 丨 韩斌斌

图片 丨 王颖颖

排版 丨 连    心

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关键词:
OMC,思维,编制,预算,部门,医院,管理

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