医与患 | 感谢有你 如沐春风

 患者来信：

我是年近八旬老人。因患腰椎病症造成右腿行动不便，甚至半站路都走不了。这个病折磨我10年之久，曾在颇有名气的医院做了微创手术。没有起什么作用，而且病痛更加严重。几家大医院我都去过，觉得他们的态度总不那么肯定，使我对他们不太信任，下不了做手术的决心。

今年4月间，听同住一个干休所的同志说，天通苑那个北京清华长庚医院的骨科很厉害，他们汇集了北京各个医院的骨科高手，301医院的科主任都过来了。你可以去看看。我听后非常欣喜，立刻打电话预约看病。我挂的是名医肖嵩华专家的号，他正是从301医院过来的骨科专家。我很激动，终于找到了好医生。肖嵩华平易近人，面带笑容，详细询问了病情，做了认真检查后说，你应该做手术。我问不做行吗？肖主任很认真负责地说，你若不痛当然可以不做，但你现在走不了路，还是应该做。通过肖主任对患者的服务态度和对他信息的了解，使我对他充满信任，决定做手术，于是我住进长庚医院骨科病房。

住院期间，做了各种检查，我圈里老人，其他病也多，如高血压、糖尿病等，他们很认真做好了准备，可以手术了。在当天七点多进了手术室，下午三点多才结束。听肖主任的助手邓医生说，这个手术比预想的复杂，难度也很大，肖主任亲自动手，用了近两个小时处理病变。现在一切都好，你安心修养吧。为了治疗我的病，肖主任和他的助手，还有麻醉医生，护士等多人做出巨大努力，我真心地感谢他们。我的手术很成功，术后才一个月，过去病痛消失了，腰腿都很轻松，可以正常走路了。相信再恢复一段时间后会更好。再次向肖主任及其团队致敬！我爱你们！

 患者赵老 

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感谢您对我们的信任与肯定！很高兴听到您在术后能够快速恢复的消息，也祝贺您终于能够摆脱十年病症的困扰，这份喜悦我们和您一起分享！

 患者来信：

你们好！我是贵院患者，4月26日我因胆囊结石、胆管结石引发胆囊炎，在你院做了胆囊摘除和胆管取石手术，术后被安排到你院重症监护室接受恢复治疗。由于我今年已是87岁高龄，加之做了这样大的手术，我本人和我的子女们都十分担心术后护理和恢复问题，特别是子女们既心痛我，又怕不能每时每刻亲自照顾我而影响我的康复。但是自进入重症监护室以来，由于我得到了重症监护室医护人员的精心治疗和照料，我的病情已是明显好转，不仅疼痛明显减轻、术后恢复较快，而且在心理上还得到了莫大的安慰。在重症监护期间，因不具备家人护理的条件，我的内心曾一度有过紧张和焦虑，然而管床护士杨同男、杨惠（还有负责我的几个护士我暂时叫不出他们的名字）尽职尽责，轮番24小时陪伴我，给我换药、按摩、清理个人卫生，从不厌烦、一点都不嫌弃，并且还通过同我聊天来开导我。给予安慰和鼓励，让我消除了入监护室初期的紧张情绪。她们十分优秀，真正体现了白衣天使高尚的职业美德。每次在子女们的探视过程中提及她们，我们全家人都赞不绝口，由衷感激。目前，我的身体恢复情况很好，我想可能即将从监护室转回病房，在此再次感谢杨同男、杨惠等几位“白衣天使”的帮助和关心，我会永远记住她、感恩她们。

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他们，被称为白衣天使，不仅仅因为身着美丽的白衣，更因为他们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，拂去病人的痛苦，温暖寒冷的心扉，却只企盼这一次次的负重前行可以换得岁月静好！

 患者来信：

虽然父亲年纪大，身体瘦弱，但还是不服老，自行搬动重物，引发了疝气。门诊霍大夫检查后，很细致的回答了我们的疑问，告知了治疗措施，同时安排了住院和术前的化验检查。“五一”后，按照计划顺利地住院了。第一次在长庚医院住院，发现病房洁净，空间宽敞，还很贴心的准备了躺椅。虽然已经有过大手术的经历，可是住进医院，即使小手术也让人不由得紧张，罗主任、霍大夫等人查房，让人觉得心里踏实；手术室接送的人员也是和蔼可亲，可惜不知道她的姓名；手术室里，为了让父亲不紧张，说是张主任亲自来麻醉。术后刚出手术室，看到父亲没有麻醉后的面色苍白与萎靡不振，并且很高兴地告诉了我们麻醉前的这些过程。当天下午，父亲就可以轻松下床活动了。如今我父亲恢复得很好。

我们听说过疝气的手术对外科医生来说是很小的手术。可对我们来讲手术就是手术，全家人都莫名的紧张与不安；但是手术又不仅仅是手术，贵院的人文关怀，医护人员等的素质、以及病房条件等等，都给我们留下深刻印象。

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有人说，行医如同一场修行，对每一位医护人员来说，无论病症轻重，无论手术大小都是一次历劫......每每站在无影灯下，他们身着厚重的铅衣，便油然生出对生命的敬畏与感动，用尽全力担起这份生命的重量。

 患者来信：

我们是贵院神经外科患者的家属，我们的母亲于2018年5月11日下午17:00突发脑动脉瘤破裂，被救护车送进医院进行抢救。在抢救室抢救的四天时间里，神经外科的医生们一直关注母亲的病情，从最初签署病危通知书、抢救、留观、到可以不去ICU监护，再到看到可以手术的希望，每一步都没有放弃对母亲病情的跟踪、监护和救治。特别是5月16日这一天，神经外科的吕宪利主任、梁大夫在确认了母亲的病情后，为了尽快消除脑动脉瘤再次破裂出血，危及生命，建议我们给母亲实行介入手术。其实我们原本是不打算给母亲做介入手术的决定。当天下午2点母亲被推进手术室，6点钟母亲手术结束，看到吕大夫时，他告诉我们手术虽然比想象的困难，但是还是做的比较成功！术后母亲被推进ICU重症监护病房，第二天上午我们就接到医生的电话，说下午母亲就可以转回到普通病房了，这简直是天大的喜讯，我急忙赶到医院，在电梯间看到吕主任时，他脸上露出的灿烂笑容是这人世间最美的笑容，是天使的笑容！感恩吕主任及其团队高超的医术，感恩所有相关医护人员（急诊、神外的医护及工作人员）的全力以赴，给了母亲第二次生命，让我们做子女的还有机会拥抱母亲！

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最灿烂的阳光总是出现在暴风雨后。相信艾女士经历了这么多坎坷与磨难，往后的日子一定会更加健康、豁达，祝幸福平安与您长伴！

 患者来信：

我因心脏不适，于本周一看门诊李艳芳大夫（专家），我因耳聋怕与大夫交流困难而忐忑不安，可李大夫和蔼可亲地拿笔在纸上与我交流并收我住院，医生的医术高明，越对病人态度好，这是所有病人的共识，李大夫就是这样的医生。

25号决定下午做手术，但当天急诊多，一直到晚7、8点才手术，这个团队有缪国斌主任，薛亚军、张鸥、王昊天大夫， 术前李艳芳大夫抚摸我，让我放松别紧张，术中，手术做得又快又好，还不痛苦（我是造影）这个高效、高技术的团队让我放心，让我感动，让我温暖。当天有11个人排队做手术，他们太辛苦了，做完手术更感动的是李艳芳大夫去病房看望做过手术的病人，劳累疲惫，但态度温暖，嘱咐我们注意事项，有心怀大爱，为医学献身的人才有的情操，感谢李艳芳的团队！这是北京清华长庚医院的骄傲和光彩，他们为长庚医院添彩。

还有病房的王昊天大夫，耐心诊病准确，见他病就好一半。

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医生治病救人并不是一个冷冰冰、按部就班的固有流程。有时候，哪怕是只言片语或是小小的举手之劳，也会将爱与温暖传递到心间！  

2018年5月， 清华大学附属北京清华长庚医院 共接到患者及家属感谢信62封，其中心脏内科缪国斌主任医师、张萍主任医师、李艳芳主任医师、何榕副主任医师、薛亚军主治医师、王睿医师，骨科陈连旭主任医师、肖嵩华主任医师、宋飞副主任医师、邓玖征医师、于里涵医师，胃肠外科王峰副主任医师、张骞主治医师，康复医学科徐泉主治医师、马丽娜医师、谢树医师、马迪医师，妇产科黄振宇主任医师、张蕾副主任医师、马珂副主任医师，心脏外科沈冬焱副主任医师、李永超医师，皮肤科蒋源副主任医师，肝胆胰中心董家鸿主任医师、韩东冬副主任医师、汤睿主治医师、王学栋主治医师、李昂医师、张新静医师，肝胆内科黄缘主任医师，消化内科王瑞刚医师，眼科胡运韬主任医师，呼吸内科郭军副主任医师，肾脏内科李月红主任医师、庄震副主任医师，泌尿外科胡卫国副主任医师、陈松副主任医师，神经内科张小峰主治医师，普通外科罗斌主任、霍东方主治医师、郭丽婧主治医师，急诊科张鹏主治医师、张陈光医师、庄卓男医师、赵宏伟医师，医事处冯小雨，神经外科吕宪利副主任医师，内分泌与代谢科金丽霞主治医师、薛靖文医师，普内科冯莉莉主治医师，放射治疗科蒋静副主任医师，中医科秦建婷医师，护理部余夏、张伟、苗龙芳、朱明丽、杨阳、杨同男、杨蕙，护理员熊桂霞、刘桂侠，总务处保洁员杨玉芳，收到具名表扬。特此公告，以资鼓励！