世界杯“伪球迷”现象的心理解读

2018年俄罗斯世界杯已经开始了，32支国家队齐聚东欧平原，群雄逐鹿。四年一届的世界杯是球迷朋友们的盛会，在为期一个月的比赛期内，他们可以尽情地为这世界第一大运动而疯狂。可以预见的是，随着世界杯的进行，那些分不清球门方向的、研究球员颜值的一群人会悄然出现在你的身边，我们称之为“伪球迷”。网上已经有多种“伪球迷”必备科普知识了，大家可以自行查阅。今天我们要说的是“伪球迷”现象的一种心理学表现。其实这种跟风似的的现象心理学中称之为“从众”。    

1.什么是从众？

从众是在群体压力下，个体在知觉、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中的多数人保持一致的现象。从众俗称“随大流”，行为上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。

社会心理学家阿希曾于1956年做过一个经典的从众实验，他将7个男大学生组成小组进行“知觉判断测验”，但实验真正的目的是考察群体压力对于从众行为的影响。其中只有1个人是真正的被试者，其他六个人都是阿希的助手。

阿希要大家做一个非常容易的判断---比较线段的长度。他拿出一张画有一条竖线的卡片，然后让大家比较这条线和另一张卡片上的3条线中的哪一条线等长。事实上这些线条的长短差异很明显，正常人是很容易作出正确判断的。

然而，在两次正常判断之后，6个假被试故意异口同声地说出一个错误答案。于是真的被试者开始迷惑了。从实验总体结果看，数十名被试者自己独立判断时正确率超过99%，但跟随他人一起判断时，平均有37%的人判断是从众的，有75%的被试者迫于群体压力至少做出了从众的判断。

2.从众有哪些类型？

（1）真从众

个体的行为和内心想法与群体保持一致；这种表现一致的从众不会让个体感到情绪的冲突；

（2）权宜从众

个体的行为与群体一致，但内心却有所怀疑，认为自己是对的，但迫于压力暂时与群体一致。这是日常生活中比较普遍的现象，因为外在行为与内在判断不一致，个体会出现焦虑紧张的情绪，从而影响个人的日常行为；

（3）反从众

个体的内心倾向于群体一致，但由于各种原因，行为上表现与群体主流不一致，比如群情激愤时，领导也受到感染，想法与员工一致，但为了防止事态失控，领导在行为上却表现得很理智很冷静；

3.人为什么会产生从众？

（1）为了寻求参照。

人在许多情境中因为不熟悉情况，其他人的行为最有参考价值；

（2）对偏离的恐惧

任何群体的反应都是接纳、优待与群体保持一致的成员，而对于偏离者倾向于厌恶、拒绝和制裁；

（3）群体凝聚力。

凝聚力水平越高的群体成员其群体认同感较强，较易做出一致的行为；

4.从众有什么意义？

社会中的大多数从众行为无所谓积极与消极，它对人的作用取决于行为本身的社会意义。就如同我们讲的“伪球迷”现象，平时不关注足球，世界杯期间对比赛品头论足，无可厚非。

在任何社会中多数人的观念及行为保持大体一致是必要的。只有这样社会成员的交往沟通才有可能。因此从积极的方面来说从众具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能；

但如果凡事从众，缺乏独立的思考，会使自己失去主动性、缺乏个性，不利于自身的发展。同时也有一些专门利用人们的从众心理来达到某种目的的人，例如某些商人利用人们的从众心理，把一些有质量问题或安全隐患的“网红”商品“炒热”，就会带来危害。

所以了解了从众行为的心理学意义，有助于我们多一些理性思考独立判断，少一些盲目从众，从而使自己拥有健康的心理。

作者 | 上海交通大学医学院附属仁济医院

心理医学科 倪开济医师