最多跑一次(三) | 问诊 出入院 病人不用来回跑

2018
06/08

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台州恩泽医疗中心(集团)
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给患者减轻负担,为医院赢得声誉。

6月6日上午,因为糖尿病在台州医院内分泌科住院十几天的张先生可以出院了。只见他来到护士站办理出院手续。一个护士接过他的就诊卡,在机器上轻轻一刷,就完成了缴费。随后,她将打印出的出院收费收据、出院小结以及药房送过来的出院带药一起递给章先生,告知他可以出院了,用时不过几分钟。

“我这次住院,入院、出院的手续都是直接在护士站办的,真是太方便了。”张先生说,护士电话通知住院的时候,就告诉我们要带好身份证、医保卡,直接到病区办理手续。     

病区结算

传统的出入院手续办理,需要病人在医院各相关部门之间来回跑动,而且窗口排队人多,往往一等就要一个小时,对病人来说,着实是麻烦的。

而现在,只需刷一刷就诊卡,便可办理病区出入院,遇到大额的费用,也可以直接刷银行卡结算,目前,这种“病区结算”模式在台州恩泽医疗中心已经全面铺开。

“病区结算”主要包括入院办理、治疗期间缴款和出院结算等,以出院结算为例,医生在开具出院医嘱后,护士直接在护士站为病人进行结算并给予出院小结、出院带药,就可以直接回家。

2015年4月,恩泽医疗中心(集团)旗下恩泽医院率先开展病区结算。2016年6月,台州医院开始分批推行病区结算,到2017年9月开始,所有病区全面推行“病区结算”。

截至2018年5月在恩泽已有近14万人次在病区结算,病区结算服务人次和结算率稳步提升。

疑难病会诊

出入院已然变得便捷,对患有疑难病患者来说,就诊的流程原本比普通病人复杂不少,需要自己预约各科专家,配合他们的门诊时间在多个诊室间来回跑动。而从2015年4月开始,在恩泽旗下的几家医院,有需要的病人只需进行申请,门诊部便会帮助预约好需要的各科专家,病人只需在约定时间到疑难病门诊即可。这些专家们会聚在一起,对病例进行多学科联合大会诊,以各自的专业角度充分发表见解后,达成统一的会诊意见和治疗方案。目前,涉及的有肺癌、肝癌、胃肠道肿瘤、优生优育、炎症性肠病、遗传性疾病等多个疑难病种。

记者 | 李沂航

编辑 | 吴践帆 

审核 | 方永乐

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关键词:
问诊,病人,台州医院,病区,结算,恩泽,门诊

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