医药分家 医药电商或成最大“接盘侠”

从2017年开始，逐渐在国内实行“医药分家”，但是市场的反应褒贬不一，尤其是患者不懂政策之下显得不能够理解，不乏“为何医生开单，要跑外面药店拿药”的疑问者质疑，是否存在着医院与药店利益挂钩的可能。

从“医生开单，药房拿药”到“医院开单，药店买药”

医药分家近两年，国家力度渐大已成必然趋势，医治与医药分开成为事实。而当医院与药店成为了两个不同的经营主体时，药店连锁品牌与医药电商承接医药零售，也是不争的事实。

但是患者不一定能够理解政策，当习惯性地从医院药房取药，变成了要跑到医院外面去买药的时候，多出来的“20分钟”走路成本将成为过渡到另一个习惯的吐槽点，或频繁质疑“院内开单，院外买药”的合理性，或是吐槽药店高价的声音，自然也就不可避免。

线下的实体药店虽然有指导价格，但是不乏谋求利益者，或个别医药成本高于医院药房，所以在这个习惯的转变过程中，成为了患者“槽点”的靶子。

医药分家，“接盘侠”要解决槽点与认知转移等问题

医药分家以后，药店或医药电商需要解决的是患者认知的转移，如何将患者心中理所当然的取药点从医院药房变成药店，亦或是医药电商，这是承接医药零售后需要考虑的问题。

而相应而来的就是也要承接患者的槽点与怨言，这个“接盘侠”要做好也不容易。同时，对于患者来说，同时也面临着医院药房取不了药，是否只能按医生指定的院外药店取药的问题。

对于患者来说，不是医生指定就成为必选，谁离我最近，给我最大的方便，体验感更舒服，我就更愿意选择谁，有时候价格并不一定成为判断标准。

医药电商布局新零售终端，或成最大“接盘侠”

随着新零售的崛起与覆盖，以“自动售卖机”为主的新零售终端补全了医药电商的劣势，成为了医药电商承接医药零售，打通线上、线下的零售触点的利器，将会比传统的线下实体店更具竞争优势。

因为自动售卖机入驻医院，比药店更接近患者，当医生给患者开单后，患者无需再顶着大热天，跑到马路对面的药店买药。足不出门，直接在医院里面选择萌医生的自动售卖机即可，可以在萌医生的平台上下单，线下取药；也可以直接扫二维码支付，快速取药。有效解决了急用药、补缺医院医药的作用。

当患者买药不是很急，有等待时间，辣么线上的医药电商将会成为选择，可以直接在手机上通过萌医生等医药电商平台下单，快递送货上门，也无需再去医院外面找药店，咨询购买啥的。

医药电商拥抱AI等黑科技 将会爆发更多可能

而在未来，随着AI智能、大数据等黑科技的融入，医药电商的优势将会变得更加明显，通过大数据分析，实现在线跟踪到患者个人，生成有效的医疗与用药数据，数据分析能力也将成为医药电商未来的盈利增长点。不管是对于医生的跟踪追访与科研助力，还是对于药企的药物研发与精准需求来说，都将爆发难以估量的魅力。

所以，从承接医院职能转移来说，医药电商将会成为当前乃至未来的最大“接盘侠”，也有能力通过科普健康姿势，建立长久有效的医患沟等方式来逐渐消除患者心中的负面认知，取代医院药房，成为大众熟悉的医药零售新认知。