作者 | 郭俊
2018年将至,医疗服务平台在各自产品性能差别不大的情况下,且没足够时间调整医院内部架构的情况下,精益求精的学科价值供给链的不成熟,一定程度影响了购买者对医院信任的强弱。
目前来看,行业大多数医院是达不到这个标的。只能在低利润的情况下持续向市场输出高质量的专家团队,出现的阶段性亏损,则是通过融资来支撑。
首先,基于学科价值链共识涉及众多细分领域和专业知识,是衡量一家医疗服务平台实力最核心的一个指标。
其次,小目标则意味着医疗服务平台越来越重视现金流,越来越明白变现难、运营模式不可持续是很难产生财务业绩的;小目标核心是向行业头部项目集中,即学科价值链在创新医疗服务、精品优势学科等自身擅长的领域,带有硬技术门槛和强运营能力。
第三,在政府大力支撑和行业对县域医疗仍然看好的情况下,在市场中硬实力占有率,业内口碑,技术的沉淀,品牌知名度的累积,这些才是医疗服务平台目前关心的东西。
第四,清楚医疗服务平台的核心方向,提高医院的核心竞争力。包括重点学科方向和细分领域,能够提高产品价值、降低运营成本、跨学科典型的场景,是现代医院创新发展市场壁垒的大脑,也是学科建设从比较低的水平迈向中高端的必然选择。
第五,强化团队建设,特别是学科特点需要拥有深刻的学科价值链认知,实现行业资源的聚合,目标最终是提高医院生产、服务的效率,从而降低产品生产成本、服务成本。
第六,基于内部的技术协作对学科价值链管理提出更高的要求,即如何能高效的实现学科价值链之间的信息流、物资流、资金链的流通。
譬如,医学影像、检查检验结果和病史等多个维度的深度诊断,内部的技术协作能够为医生提供了更好的决策基础,能辅助他们更快、更有效的理解病案,提升诊疗效率,提升医生诊断能力,有助于减少不同医院医疗水平差异,给患者提供水平一致的诊断和治疗,这与国家推动分级诊疗的目标是高度吻合的。
综上所述,不少医疗服务平台学科价值链水平可以说还处于起步阶段,不是在解决一些固有的问题,没有形成医疗资源最合理的利用模式。商业模式是否见效,能否实现利润滚动是当下更为看重的问题。
需要开始脚踏实地思考如何更智慧地生存,要晓得逐步建立小目标的重要性,以及对市场格局做新的审视和思考。问题是如何在思维上从“反应性”模式切换到“主动性”模式上来。有了这样的危机感,从医院来讲,也督促内部持续保持更新,释放出更加令人难以想象的化学反应效应。
所以未来一个阶段,学科价值链水平也将进入以质量和效益提升为核心的发展阶段。想要持续的深化学科价值链水平供给侧,就需要降低价值链水平的学科成本,提高学科供给质量,做好降本增效的“减法”,不断增强医疗实体经济竞争力。同时,也要提高学科价值链水平全要素生产率,做好转型升级的“加法”,逐步释放行业发展的新动能。
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