湖北医改：智慧计生 让百姓获得靶向服务

作者|刘颖

来源|搜狐健康

想生个孩子跑断腿？这是以往很多为人父母者不堪回首的经历。而在如今的湖北省，老百姓享受到更多医改带来的获得感——智慧计生平台提供的靶向服务就是其中一点。

近日，湖北省计划生育服务管理改革进展情况媒体沟通会举行，湖北省卫生计生委副主任朱惠民介绍了湖北省目前在计划生育服务管理改革以来取得的成绩。近年来，湖北省深入贯彻落实中央和省委关于计划生育工作的系列决策部署，以实施全面两孩政策、推进计划生育服务管理改革为重点，加快推进“人文计生、服务计生、法制计生、智慧计生”四个计生建设，推动了全省计划生育工作健康发展，让广大人民群众有了直接的新鲜感、亲切感、获得感和融入感。

“智慧计生”平台提供靶向服务

湖北省卫生计生委副主任朱惠民在沟通会上表示，目前，湖北省已有50多个县市搭建“智慧计生”平台，将计划生育便民办证服务、生育登记服务、流动人口均等化服务、计划生育特殊家庭关怀关爱服务、各项奖励政策的落实、妇幼保健计划生育服务，都依靠信息系统来实现。“智慧计生”平台汇聚部门共享信息，自动对新婚、孕育、儿童保健、预防接种、生殖健康服务、避孕节育、利益导向、便民办证等8种对象进行精准分配，生成服务名单，“一对一”推送温馨告知服务信息，实行靶向服务。

在湖北省英山县妇幼保健院里，县卫计委微信服务二维码海报随处可见，一对正在进行孕前医学检查的准夫妇告诉记者，他们是因为看到智慧健康系统发送的短信提醒才知道他们可享受免费婚前医学检查，于是才到英山县妇幼保健院进行孕前检查。

红山镇张家畈村陈怡告诉搜狐健康，“智慧计生”和精准服务真的帮了她的大忙。去年在上海打工的她准备生二孩，试着在微信平台上预约叶酸片，几天后就受到了家乡寄来的叶酸片。回家待产后，手机又经常收到加强营养、注意休息、经常检查等温馨短信，她还时常用微信预约医生，这样不用排队就直接参加孕检，生孩子时也是预约妇幼保健院裴娅丽医生接生的，孩子出生后，按照短信提示的时间和内容，定期送孩子去医院打防疫针。

人口库为支撑，实现精准服务

“智慧计生”平台是以全员人口库为支撑构建起来的。建立部门信息共享的工作机制，先后与省公安厅、省民政厅等部门实现了婚姻登记、入户、迁移、死亡等信息的实时交换；整合疾病预防控、妇幼保健、基层卫生等信息，建立卫生计生信息共享机制；完善计生资源，建成了包含户籍人口和流入人口6100多万的全员人口个案数据库，涉及每个人基础信息项达到30多个，涉及育龄妇女、流动人口等重点服务管理对象信息项拓展到200多个。

为实现“智慧计生”，确保服务流程更加优化、措施更加便民，减少服务环节、落实便民服务，湖北省分别开展计划生育服务管理“一卡通”、“一证通”和“一网通”试点。

三类措施保证居民信息安全

湖北省卫生计生委信息中心主任邹义红回答道：“在推进信息化建设过程中，我们从几个方面保证个人的隐私不被泄露，一是硬件，二是软件，三是网络建设。硬件建设方面我们指导机房、硬件采购，按国家三级等保的要求，出台了全省各级机房建设的标准规范，包括医疗机构这个层级。二是在业务系统建设方面，业务系统必须通过等级测评，测评通过后才能安全上线。三是网络建设，卫生计生主要的业务系统都在专网上运行。目前卫生专网覆盖到省、市、县、乡、村五级。从具体运用层面，参与省级信息化建设的公司，要签保密协议。涉及到个人隐私的数据，如果批量导出，后台对这些操作是有记载的，真的出了问题可以调阅后台日志。今年省卫计委和公安厅分批分期开展了三次培训，主要针对基层操作人员和医疗机构的技术人员，强调信息安全保护的意识。”

近年来，湖北省以“人文计生、服务计生、法治计生和智慧计生”建设为抓手，持续深化改革，优化生育服务，全面提高了计划生育工作水平。国家卫生计生委指导司副司长魏云鹏表示：“湖北省坚持以人民为中心的发展理念，以深化改革统领全局，稳定基层、夯实基础，坚持把计划生育服务管理改革作为全面深化改革的重要内容。既有湖北从本地实际出发的创造，也是对全国各地经验做法的概括和总结，充分反映了全国计划生育工作的生动实践。操作性强、可复制，在全国具有普遍推广和借鉴价值。”