谢汝石：有尊严的医疗源于爱和技术服务

作者 | 谢汝石

有尊严的医疗源于有爱和有技术含量的服务这些年来，医患关系紧张，互信降低甚至是骂声四起。究竟，这些根源是什么？我个人觉得其中一个就是医疗把药品、检查、耗材当成了主要的医疗产品买给了医疗服务的客户——患者！

大家检查一下我们的住院和门诊的费用构成，不难看出其中80%是上述的费用。还有，我们平时的体检，更是把检查当成了一个产品，我们的体检公司往往售卖的就是一个检查套餐。我们的医疗哪些才是重要的呢？是对疾病的诊断，决定用哪些药，哪些检查的技术以及哪种治疗方案和如何实施这样的方案。

如果要让医疗尊严，那就需要改变现在的医疗服务模式，给医疗的技术和服务价值回归，将医疗服务改变为医疗的技术服务为核心而不是提供检查和开药。给医疗劳动力定价是一个值得现在医疗市场研究者努力的方向。

有尊严的医疗就是能够有市场认可的医疗技术价格，让技术提高成为医生追求的目标。一个靠技术收入来支撑的医疗服务业，才会得到更大的尊严。

尊严的医疗服务是：医生有足够的时间倾听患者的倾诉，有足够的时间阅读患者提供的资料和分析原有的资料，跟患者一道商量下一步的检查或者治疗方案，在患者足够知情和明白的情况下，一起做出下一步的检查和治疗方案。

服务医生，让医生服务好病人，这就是我追求的医疗服务模式，做有尊严的医疗是我们努力的目标。