巡查日记（15）：中国不缺优秀的院长 缺真正的职业院长

从医院巡查来看，作为同样的人民医院，管理、收入、业务结构、人员队伍等差距还是有的，有些甚至还是比较大的。特别同样是院长，为什么有人得心应手，有的人忙得焦头烂额!有些院长总是抱怨员工不听话，越来越难管!而员工却抱怨院长不懂管理、乱指挥!为什么很多经典的理论院长们都烂记于心，但是，回到工作中却不知道从何做起?

院长们，可以思考一下你是不是每天都很忙，却总是事倍功半?是不是感觉付出很多，得到的却只是职工的埋怨?是不是没有一刻空闲，到总结时却说不出有多少成果?也许你可能没有掌握提高工作效率的正确方法，在无意中浪费了生命。这里有一个小建议供参考！——善用资深助理或者建立自我提醒机制，即每天下班前，寄给自己一封电子邮件。邮件分成四大部份：第一，明天的行程；第二，今天所有需要自己过问或解决的问题；第三，他不需采取行动，但是应该知道的信息；第四，没有时间紧迫性的提醒等等。

应该说中国不缺乏优秀的院长，但缺乏真正的职业院长。为什么，因为我们很少有医院能够把培育职业医院院长的各项管理技能一项一项地做好。院长更像是家长，在医院中起着指挥调度的作用，他们不需要太亲历亲为地做某件事情，他的工作是不断督促下属去完成某项任务，达成某个目标，并保证下属执行到位。换言之，院长的工作就是将医院各种资源灵活有效地调动起来，让医院运作中的各个环节都体现出其执行意志。这里提供几个高效工作法则——希望有所帮助!

一、高效时间法则。高效科学的使用和管理时间，就是要求要在有效的工作时间里高效完成各项任务，也就要求自己或下属首先对每一段时间或当天的工作任务内容应清楚的了解和掌握，按照工作内容制定适用、合理的工作计划，能达到事半功倍的效果。

二、活力高效法则。很难想象一个缺乏活力的人会激情满满的投入到工作当中，每天都仅仅如同行尸走肉般重复再重复手头的事务。所谓活力就是要尽量让自己心情畅快起来，懂得调节自己的情绪，劳逸结合，该放松时就去放松，该工作时就百分之百的专注。遇到比较棘手的问题，不灰头丧气，应该冷静去分析难点所在，不要企图一次就把问题全部解决，循序渐进才是做好工作的良方嘛。

三、骨干高效法则。骨干是一个医院能够做大做强的无形财富，骨干们懂得如何理清工作条理，可以很清晰的掌握什么工作重要什么工作次要，能充分利用时间，不会因为东西杂乱找不到文件而耽误自己的规划。每一个小细节小习惯，都会对你的工作造成“蝴蝶效应”，比如办公桌杂乱，文件乱放等等，值得你引起警惕。

四、收益高效法则。有多少人有记账的习惯，有多少人知道自己花费在什么上，又有多少人有理财的意识。如果你已经是院长，从现在开始，你该试着懂得理财，如果条件允许你大可以去搞财务评估分析，但不要奢望“一口吞下一个胖子”，一定要自己做，预决算要量力而行才稳妥。

五、团队高效法则。医院如果是一台引擎，那团队必定是齿轮。也只有通力高效的团队，才能让医院良好的运转起来。所以团队之间必定是协调的。每个人都做好自己的工作，遇到意见不合时，应当先学会积极的同他人交流，不固执己见，在欣赏别人的同时将自己的想法传递给对方，同事也可以是朋友。

六、决策高效法则。科学决策使决策更多元化。“三个臭皮匠顶一个诸葛亮。”由不同背景不用经历的个人组成的群体，看问题的广度要比单一构成的群体更大。同样，在由风格各异的个性组成的团队所做出的决策，要比单个个体的决策更有创意。

七、高效解决问题法则。如果在工作中应该分清主要与次要，抓住重点，统筹兼顾，高效突破。有些事儿只要较少的时间就能完成或者经常性开展，这些事儿通过调查后再进行分析判断，便很快可以完成，就不必花较多的时间。高效解决问题，问题自然迎刃而解。

八、高效创意法则。创意使你轻松做事!有创造力，才不会为了一些问题苦思对策，在无例可循的情况下，急得像热锅上的蚂蚁。培养创造力可发现很多新方法能解决老问题;审视所有可能的方案，千万别因“不可能”、“幼稚”、“没人成功过”或是“从没听说过”而轻易放弃;善用第六感，保有敏锐的感觉，放松身心，运用你的灵感，突破思维的限制。

九、高效学习法则。学习、培训也是高效工作的必要条件——在十倍速生涯里，工作变换得快，工作速度本身也快，加上外在环境及产业新知识加速产生，若不加紧学习脚步，就可能像一辆破旧的汽车开在高速公路上，不仅无力，更会遭受时代无情的淘汰。学习到知识和技术，再提炼出更有效的做事方法与解决问题之道。