5S管理 缔造舒适就医体验

为进一步优化院内环境，全面提升院内员工的综合素养，给病人提供更为优质的服务，5月8日昆明天伦妇产医院召开了院内“5S管理”的相关培训，并将活动主述要求切实落实到我们的生活当中去。

5S管理最先源于日本，其中主要包含“整理、整顿、清扫、清洁、素养”这5个方面，我们学习她们先进的管理方式，不仅仅是对医院形象的维护，更是将医改政策落实到了实处。5S管理，作为一种实用、有效的先进管理方式，不仅仅应用于医院，更多先进企业和组织也采用了这种管理方式，并取得了不错的效果。

会议要求医院全体职工要充分认识5S管理的有效性和必要性，理解内涵实质，转变观念，按照5S管理标准扎扎实实做好每一步工作的开展和实施，全员参与，整体推进，确保5S管理取得实实在在的效果，为医院营造一个整洁舒适的工作和就医环境。

5S活动让我们更有自信：

整理SEIRI

下定决定 去芜存精，区分物品的正确用途，清楚不要用的东西。

整顿SEITON

精心策划 节约空间，必需品分区防止，明确表示，方便取用。

清扫SEISO

要有耐心 从我做起，清除垃圾和脏物，预防羽然的发生。

清洁SEIKETSU

称心如意 清爽环境，维持前3S的成果，制度化，规范化。

素养SHITSHKE

信心提升 效率保证，养成良好习惯，提高整体素质。

同时，必须做好长期作战的准备，建立起各负其责的长效机制，持之以恒，从而借助此次活动，实现职工素质、管理水平、医院形象新的飞跃!

会后第二天，医院的各科室、各部门就开始了大清扫、大整理、大整顿活动。将自己的工作环境清理干净，打扫卫生死角，抛除冗余物件，营造一个舒适、温馨、干净、高效的员工办公环境和就诊环境。

医院导入5S管理，整顿办公环境，得到了全体医护人员的支持和欢迎。一位医生说：“我们医生的工作很繁忙，也需要耐心和细心。因此，有一个高效、整洁的办公环境，让我们找文件、做事情很方便，是非常重要的。经过大整顿，我发现做事更加便捷，节省了我们很多时间。真的很不错!”病人前来检查的时候，对医院优美整洁的环境表示了赞赏和肯定。她说：“这里很漂亮，而且很干净、很整洁，一看就让人舒服。”

除此之外，医院还将进一步简化就诊流程，提高诊疗水平和效率，不断查漏补缺，遇到问题及时整改，不拖延、不漏查，让员工在整洁高效的环境里工作，让病人在舒适优美的环境里就诊,享受高品质医疗服务!