中层管理者的自我修炼

健康中国战略开创举国共建健康的新时代，医疗行业在未来若干年将迎来一波快速的发展机遇。随着医院管理职业化的大趋势，未来也需要越来越多的优秀职业院长。从过去和现在优秀的职业院长看，大都有中层管理者的历练。在一些医院调研发现，个别的医院有些中层管理者们对现任院长其实不太满意，甚至会觉得他们有时不太像真正的院长，那也是因为院长在从前的中层岗位上历炼得不够。因而想成为未来的职业院长，特别是想要成为出类拔萃的优秀职业院长，所以一定要注重管理的自我修炼。

修炼一：管理品格

大学之道，在明明德，在于亲民、在止于至善。成功的管理在于把团队的领袖角色做好，充分调动团队的积极性，把团队的效率做到最高；管理也在于把对团队的服务做好，让团队成员有归属感和成就感，同时让大家都幸福；管理还在于把医疗资源用到恰到好处，让患者感知到是最适宜的医疗；管理也是为把自己做好，既然能在中层岗位，一定有管理的能力与天赋，但天赋必然残缺而不系统，所以要修炼到完整，甚至是完美。

管理品格是管理的伦理，因而管理者要有良知，要不断致良知，通过管理的实践，于事事物物上磨练，让心如明镜一般明亮，既能照亮自己，也能照耀别人，从而成就一个良心清沏、道德高尚、管理自如的优秀管理品格。

修炼二：管理能力

管理能力既是学来，也是修来。俗话说手艺是偷学的，不是教会的。管理能力的学习要靠悟性。而悟性往往是佛学方法，佛学常讲修行，修行能提升悟性。悟性十足，即是修行之心充足。管理能力的开悟修炼之法，笔者有这18个字的体验：“多观察、勤思考、敢表达、不耻问、莫定论、还修正。”

修炼三：管理艺术

管理是科学，科学可以通过训练来掌握它。可管理更是艺术，管理艺术需要靠传承来继承，更要靠一代代的管理者的自我修炼来发展。管理艺术的提升，需要年轻的中层管理者们谦虚好学，拜其他中层管理者为师，虚心求教。对待医院的高层管理者，更不只是当下属，而首先要甘于当学生、做徒弟。不论是公立医院还是民营医院，能在高层的，一定有某个过人之处，千万不要认为人家只是靠运气和人际关系做的院长。如果有一个当学生的心态，一定能从他人身上发现值得学习的手艺。如果有当徒弟的角色表现，一定能获得院长们和老中层管理者手把手的教练。自我营造这样的艺术熏陶环境，一定能让你获得更好的管理艺术修炼。

修炼四：自我管理

优秀的管理者首先不是会管别人，也不是首先会管医院，而是会管理自己。这个“会”字是“人”字头，“云”之底。会字在意义也是人的想法如云一般转瞬即逝，不会管理自己，那将是很可怕的。当别人问你会不会?这一个会字，有多少意涵，只能自己体会。坐过飞机的人一定有这个“会”字的体验，即飞机飞越云层的时候会遇到气流的颠簸，飞机是飞不平衡的。云层之中或之下，都会遇到这种强气流。而一旦飞到云层之上，天空一片蔚蓝，乘坐飞机才感到轻松。“会”字是人云，“人在做，天在看。”不会管理自己，即使再有管理能力，也无法服人，必遭人云。

记住王阳明先生的“知行合一”这句话的深切含义，管住自己的人欲、私欲和物欲，也需要管理好自己的时间，同时也要管好自己的角色与行为，更要管理好自己的心理与情绪。当然管理好自己比管理好别人更难，但一定要有每时每刻对管理自己的警醒，在管理别人或事务之前，先疏理下自己。管理自己，更要管理好自己的健康，只有充沛的体力和精力才能应对复杂的管理。管理也是实践，必然躬身亲为，才能获得真知酌见。管理者一定是表率与先行，才能聚集志同道合者一同前行。

修炼五：营造环境

管理者要发挥管理作用，一定要有好的环境。做为社会人只需要有适应环境的能力就可很好的生存。而作为管理者，不只是社会人，还是领袖。领袖有别人没有的领导力，首先是有打造管理环境的能力。在市场机制下，一切靠实力，管理者能脱颖而出，靠的就是管理的实力，提拔者多只是发现和使用而已。医院管理的平台一半靠上级提供，一半靠自己搭建。管理平台由小到大，由粗糙到精美，必须要有不断的建造和加工。管理的环境是一步步改善的，要有持之以恒的决心和耐心，也要有独立不依赖别人的思想。当然，如果能团结他人共建平台，管理的环境当然会更好了。

修炼六：心存敬畏

管理者是人中龙凤，是佼佼者。但切忌由此狂妄自大，无法无天。心中永远存下那一份敬畏之心。敬畏领导、敬畏同事，敬畏患者，敬畏规章制度，甚至要敬畏自然环境。当有一份敬畏感在，做人会谨慎，做事会小心。同时，也会低调，处事还会有人情。心存敬畏，就不会被人欲、私欲、物欲蒙蔽了良知，不让自己看不清、理不清。管理就必然能公正又公平。

不断修炼自己，让职业管理有更加辉煌的明天与未来。（作者微信：mapsycho）