医院也需要道盛和夫经营哲学的指导

昨天又重新看了一下稻盛和夫的《经营为什么需要哲学》书的内容非常简洁。全书就是几篇稻盛和夫的演讲。前面有两篇序言作为本书的引导。后面的第五章是四篇分享。

稻盛和夫的演讲中。讲到做人何为正确的时候，告诉我们，从孩童时代起，父母老师就教导我们最朴实的伦理观。就是什么是正什么是恶。这是最基本的道德。从而引申出正义，公正，勤奋，谦虚，正直，博爱等。书中不断地提到要将公平正义公正的观念，渗透到整个社会。他不断地强调所谓的公司的正确就是，人的正确。

诚实，无可置疑是正确的观点。

4月20号我在健康界阅读达人微信群众做了短暂的分享。在分享中重点讲了一个观念就是：如实告知

我讲的如实告知至少包括下面三个内容。

首先，我们要认识这个世界知道什么是这个世界的真。我们对真实的追求是永无止境的。我们对世界的认识是一个渐进的过程是无限接近真实的过程。

第二，我们把已知的真实情况，没有偏差的告诉受众。并且是全部的真实状况，不产生误解没有欺骗和隐瞒全部内容。

第三，是从受众那里接受反馈信息知道对方已经全部认知没有偏差的理解了我们阐述的内容这是一个闭环。

也就是我们把知道的所有真相如数的告诉对方。并且确定没有偏差对方理解没有偏差。更简洁的说法就是就是说实话，并确定没有偏差。

我确定，上面的如实告知是逻辑推理是没有问题的。那怎样去执行呢？举个例子，我们的家属基本上都不想告诉癌症晚期的患者实情。可是实际上患者是我们服务的对象。家属并不是，该如何解决这个问题呢。

以患者为中心。仅仅是停留在口号上面吗？我们换个角度想，如果我们自己是患者是希望听到实话吗？我想大多数人是想知道自己的病情真正到了什么程度。当然，不排除有少部分患者,只希望我们能告诉她应该怎么做就行不需要对疾病本身了解的特别透彻。

那么我们只需要事先询问患者和家属就行了。首先是患者优先，我们应该先给患者签署一个事先告知说明书。征求患者的意见只需要我们告诉他治疗方案，还是如实的告诉她所有的情况。我尊敬的罗点点老师做的就是这样的事。并一直在做。

因为，人类对于世界了解的太少了。现在很多疾病都是治不好的，很多时候说实话真的很伤人。如果想法是正确的，只需要坚持做下去就行了。这个愈来愈公平合理时代，我们可以选择用正确的方式，正确的做事。这就是稻盛和夫说的：人的正确。